Theo đó, tổng số vụ khiếu nại là 3.612, đã giải quyết 3.474 vụ, đạt 96,1%. Tổng số vụ tố cáo là 34, đã giải quyết 33 vụ, đạt 97%.
Các vụ khiếu nại nổi cộm là dự án đường Tân Sơn Nhất-Bình Lợi-Vành đai ngoài (quận Thủ Đức, Gò Vấp); chợ Nancy (quận 1); Khu đô thị mới Thủ Thiêm (quận 2); Khu công nghệ cao (quận 9); Khu dân cư Thạnh Mỹ Lợi (quận 2)… Về tố cáo, chủ yếu là tố cáo cán bộ lãnh đạo quận, huyện liên quan đến việc giải quyết khiếu nại không thỏa đáng, chậm giải quyết KNTC liên quan đến việc thực hiện công vụ. Tuy nhiên, qua thẩm tra, xác minh thì phần lớn các nội dung tố cáo là không có cơ sở.
VĨNH YÊN