Những ngày qua, các điểm cấp, đổi bằng lái như 111 Tân Sơn Nhì, quận Tân Phú; 51/2 Thành Thái, quận 10 luôn rơi vào tình trạng quá tải. Lượng người dân đến nộp hồ sơ 600-700 hồ sơ/ngày, trong khi hai nơi này chỉ giải quyết được khoảng 500 hồ sơ/ngày. Nhiều người dân đến buổi sáng phải bốc số chờ vào buổi chiều hoặc chuyển qua ngày hôm sau. Trong khi các điểm khác như ở quận 12, quận 9 và Thủ Đức cũng có 3-4 nhân viên nhưng chỉ tiếp nhận khoảng 100-120 hồ sơ/ngày. Giải pháp thứ hai là phân luồng người dân đến cấp, đổi bằng lái ở điểm gần nơi cư trú. Thứ ba là mở thêm điểm cấp, đổi bằng lái ở Bình Chánh để phục vụ người dân ở Bình Tân, Bình Chánh và các huyện giáp ranh tỉnh Long An.
L.ĐỨC - H.TUYÊN
