Cùng với đó, hành khách trên tàu được cung cấp suất ăn có chất lượng như trên máy bay.
Ngoài ra, ngành phấn đấu đưa thêm sáu đoàn tàu chất lượng cao vào hoạt động trong thời gian từ nay đến cuối năm; các đoàn tàu này sẽ được nghiên cứu phối màu giống máy bay. “Hạ tầng đường sắt chưa thể thay đổi ngay nên trước mắt chúng tôi cần thay đổi chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ” - một lãnh đạo tổng công ty nói trên VnExpress.
Trong sáu tháng đầu năm, các công ty vận tải đã đưa vào khai thác 23 toa xe khách chất lượng cao được đóng mới và 63 toa xe cải tạo. Ngành đường sắt cũng đã áp dụng giá vé giảm 15%-30% tùy theo mác tàu, cự ly và thời điểm đi tàu; giảm 20%-50% giá vé mua sớm với cự ly trên 1.000 km; bán vé tàu giá rẻ 10.000 đồng ngẫu nhiên trên hệ thống điện tử...
