Nguyên tắc hoạt động của taxi hai bánh Vrada tương tự như đặt taxi thông qua ứng dụng trên di động. Chỉ cần chọn điểm đi và điểm đến trên ứng dụng cài sẵn trong điện thoại (tải app miễn phí tại www.vrada.vn), khách hàng sẽ được thông báo cước phí (giá thống nhất) đoạn đường đi mà không lo bị “chặt chém”.
Khách hàng cũng có thể gọi taxi hai bánh Vrada qua tổng đài 1900.1551 hay hotline 09 1900 1551. Giá cước hiện tại chỉ khoảng 4.000-6.000 đồng/km. Vrada đang áp dụng chương trình miễn phí 3 km đầu tiên cho khách đi liên tục ba lần trong tháng 12 này.
Hiện tại taxi hai bánh Vrada đã ký kết một số hợp đồng đưa đón học sinh trọn tháng theo thời gian, địa điểm phụ huynh đưa ra. Tài xế được Vrada bố trí cố định để khách dễ dàng nhận diện, chi phí mỗi tháng chỉ khoảng 600.000 đồng.
