Ngọc Anh (34 tuổi) từng là nữ tiếp viên hàng không Vietnam Airlines và Nhuận (36 tuổi) từng là thợ sửa chữa máy bay thuộc Công ty TNHH MTV VAECO.

Theo tài liệu điều tra, khi biết việc đem vàng từ Việt Nam sang Hàn Quốc bán sẽ có lợi nhuận cao, Ngọc Anh bàn với chồng là Sang mua vàng mang sang Hàn Quốc bán. Do biết Nhuận có thể ra vào sân đỗ máy bay mà không bị kiểm soát, Ngọc Anh thuê Nhuận mang vàng lên máy bay cất giấu. Ngày 26-7, Ngọc Anh bỏ 2,8 tỉ đồng mua 80 cây vàng 9999 rồi thuê người chế tác thành bốn cục vàng nặng hơn 3 kg. Tối cùng ngày, Ngọc Anh gặp Nhuận tại sân bay Nội Bài, đưa bốn cục vàng và 2 triệu đồng tiền công. Sau đó, hai vợ chồng làm thủ tục xuất cảnh đi Hàn Quốc. Nhận vé máy bay, Ngọc Anh nhắn tin cho Nhuận số ghế của Sang để Nhuận gắn vàng vào ghế. Khoảng 0 giờ 25 ngày 27-7, lực lượng chức năng phát hiệnthu giữ bốn cục vàng dính nam châm dưới gầm ghế. Cảnh sát đã ra lệnh bắt khẩn cấp Sang và Nhuận. Riêng Ngọc Anh do nuôi con dưới 36 tháng tuổi nên được áp dụng biện pháp cấm đi khỏi nơi cư trú.