Sau khi nhận được tin báo, cơ quan chức năng công an đến bảo vệ hiện trường, phục vụ công tác điều tra. Cùng thời điểm này, nghe tin việc phát hiện thi thể người phụ nữ nên ông Nguyễn Văn Bốn (ngụ thị xã Thuận An) đã đến hiện trường để nhận dạng người thân và đã xác định thi thể nạn nhân chính là vợ ông, bà Trần Thị Yến (46 tuổi).
Theo ông Bốn, khoảng 7 giờ sáng ngày 25-12, vợ ông đi xe đạp điện nói đi về nhà ngoại. Tuy nhiên, sau đó không thấy bà về, gia đình đã tìm kiếm khắp nơi nhưng không có tin tức. Sau đó ông Bốn và gia đình đã đến trình báo cơ quan chức năng về việc mất tích của bà Yến.
Cơ quan CSĐT Công an TP TDM đã có mặt điều tra dấu vết tại hiện trường. Thi thể nạn nhân đã được đưa về bệnh viện để khám nghiệm tử thi, điều tra nguyên nhân khiến nạn nhân tử vong.
