Facebook này sẽ là cầu nối giao tiếp giữa doanh nghiệp với khách hàng. Qua đây, công ty có thể dễ dàng tiếp nhận những phản hồi của quý khách, lắng nghe và giải đáp những thắc mắc của khách hàng một cách đầy đủ và sớm nhất, đồng thời thu thập ý kiến để cải thiện sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Giao diện trang Facebook chính thức của Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn
Trên Facebook của công ty sẽ đăng tải thông tin về các sự kiện của công ty cũng như quy định cần biết khi đi tàu, giờ tàu giá vé, các chương trình khuyến mại giảm giá, tổ chức chạy tàu vào cuối tuần hay các dịp lễ, tết…
Tài khoản Facebook chính thức của Công ty Cổ phần Vận tải Đường sắt Sài Gòn là: https://www.facebook.com/duongsatsg.
Ngoài ra, quý khách hàng có thể truy cập vào địa chỉ http://www.saigonrailway.com.vn để biết thêm thông tin về các hoạt động của công ty.
