Sở yêu cầu thủ trưởng các đơn vị trực thuộc triển khai thực hiện đúng theo hướng dẫn của Bộ GD&ĐT về việc sử dụng sách, tài liệu tham khảo trong trường phổ thông; tuyệt đối không cho phép các cá nhân, tập thể đến trường tiếp thị, quảng cáo mua bán sách, dụng cụ học tập… Các tổ chức, cá nhân trong ngành giáo dục tuyệt đối không được thực hiện hoặc tham gia giới thiệu, quảng bá, vận động mua, phát hành sách tham khảo tới học sinh hoặc phụ huynh dưới bất kỳ hình thức nào.

Trước đó, Trường Tiểu học Số 2 xã Hòa Phú (huyện Chư Păh) và một số trường trên địa bàn TP Pleiku đã cho các cá nhân vào tiếp thị bán sách tham khảo. Việc mời mua sách trên đã gây bức xúc đối với nhiều phụ huynh.