BV Chợ Rẫy được trao chứng nhận giúp bệnh nhân hài lòng

Ngày 5-1, Trung tâm chứng nhận phù hợp Quacert đã tiến hành trao chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001:2015 cho 9 đơn vị, khoa, phòng của BV Chợ Rẫy. BV Chợ Rẫy cũng là bệnh viện đầu tiên của năm 2018 đón nhận các chứng nhận này.

PGS-TS Nguyễn Trường Sơn – Giám đốc Bệnh viện Chợ Rẫy khẳng định sự kiện này đã đánh dấu những nỗ lực không ngừng của tập thể cán bộ - viên chức bệnh viện trong việc nâng cao chất lượng phục vụ người bệnh, cải thiện mọi quy trình.

BV Chợ Rẫy đón nhận chứng nhận tiêu chuẩn ISO 9001:2015. Ảnh: HN

Việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001:2015 sẽ giúp giảm thiểu tối đa sai sót nhờ các quy trình và hướng dẫn cụ thể, góp phần cải thiện tình trạng quá tải của bệnh viện, đồng thời nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, mang đến sự hài lòng cho người bệnh.

Với ý nghĩa đó, trong tương lai, không chỉ duy trì, giữ vững thành công của 9 đơn vị đạt chất lượng ISO 9001: 2015, BV Chợ Rẫy sẽ tiếp tục mở rộng và phát triển tiêu chuẩn ISO 9001 cho các khoa, phòng khác.

ISO 9001 là tiêu chuẩn về hệ thống Quản lý Chất lượng quốc tế do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành như một nền tảng cho tổ chức, doanh nghiệp quản lý các quá trình trong hoạt động của mình. Và ISO 9001: 2015 là tiêu chuẩn phiên bản quốc tế mới nhất và cũng là hệ thống tập trung nhiều phiên bản mới về kiểm soát chất lượng. Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001 đang được ứng dụng rộng rãi cho hơn 1 triệu tổ chức, doanh nghiệp tại 178 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới.

Đừng bỏ lỡ

Video đang xem nhiều

Đọc thêm