Nhiều bệnh viện cam kết nâng chất lượng phục vụ người bệnh
(PL)- Các bệnh viện (BV) hứa hẹn sẽ có nhiều điểm đột phá mới từng bước nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân. Trong đó, sẽ tiến đến một bác sĩ (BS) khám 50 bệnh nhân/ngày thay vì khám 100 bệnh nhân/ngày như hiện nay.

 

BV Thống Nhất cho biết đang ráo riết để giảm tỉ lệ bệnh nhân/bác sĩ. Theo BS CKII Trương Quang Anh Vũ, Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp BV Thống Nhất, từ một BV ban đầu có 20.000-30.000 thẻ BHYT đến hiện nay là 190.000 thẻ. Mỗi ngày BV tiếp nhập 2.000 bệnh nhân ngoại trú. Trung bình một BS khám 100 bệnh nhân/ngày.

Tuy nhiên, từ 47 bàn khám, BV hiện đã tăng lên 70 bàn khám và năm 2016 sẽ tăng đến 100 bàn khám để rút ngắn thời gian chờ đợi của bệnh nhân. Theo BS Vũ, BV cũng tăng quầy đăng ký từ 12 lên 20 quầy, từ sáu lên 12 quầy thu viện phí. Đặc biệt, BV đã tăng từ tám lên 20 quầy phát thuốc cho bệnh nhân BHYT.

Nhiều bệnh viện cam kết nâng chất lượng phục vụ người bệnh - ảnh 1
Bệnh nhân ở BV Thống Nhất sẽ thấy sự thay đổi mạnh vào năm 2016. Trong ảnh: Bệnh nhân đợi lấy thuốc trưa 23-12. Ảnh: TÙNG SƠN

 “Rút ngắn thời gian chờ của bệnh nhân đồng nghĩa với việc BS có nhiều thời gian khám, tư vấn kỹ hơn” - BS Vũ nói. Để hiện thực hóa việc này, từ cuối năm 2015, BV Thống Nhất đưa BS từ các khoa nội trú ra khám, quản lý bệnh nhân theo chuyên khoa.

BV Chợ Rẫy mặc dù không được phân bổ thẻ BHYT trong khám, chữa bệnh ban đầu nhưng số bệnh nhân đến khám mỗi ngày tại BV là khoảng 4.000 người và số người có BHYT chiếm đến 40%, trong đó có nhiều bệnh nhân vượt tuyến. Trước đây, mỗi ngày BV này có 2.600-2.700 bệnh nhân nội trú. Thực hiện không nằm ghép, BV đã triển khai hệ thống BV vệ tinh để giảm tải, hiện mỗi ngày chỉ còn khoảng 2.300 bệnh nhân nội trú.

Là BV đa khoa hạng I của TP.HCM, BV Đa khoa khu vực Thủ Đức vừa có sự thay đổi đột phá đó là lắp máy lạnh phủ khắp phòng khám bất kể dịch vụ hay BHYT. BV Thủ Đức hiện là BV có số bàn khám nhiều nhất tại TP.HCM với 122 bàn, khám 3.400 bệnh nhân/ngày và cũng là BV có số thẻ BHYT nhiều nhất TP với trên 300.000 thẻ.

“Hiện BV đang bổ sung hệ thống máy móc cận lâm sàng và lấy số xét nghiệm qua hệ thống số tự động và trả kết quả tại phòng khám, rút ngắn thời gian chờ đợi xét nghiệm huyết học 30 phút, xét nghiệm sinh hóa miễn dịch tối đa 60 phút” - BS Nguyễn Minh Quân, Giám đốc BV quận Thủ Đức, cho biết.

Năm 2016, BV quận Thủ Đức có bước tiến tiếp nữa là sẽ phát triển kỹ thuật tim mạch can thiệp, mổ tim hở bên cạnh chuyên khoa ngoại thần kinh, chấn thương chỉnh hình mà BV đã phát triển mạnh thời gian qua.

Riêng Quân y viện 175, Thiếu tướng Nguyễn Hồng Sơn, Giám đốc BV này cho biết trong năm 2016 sẽ khởi công xây dựng một BV đa khoa mới với 1.000 giường. Bên cạnh đó là đẩy nhanh việc xây dựng, hoàn thành Viện Chấn thương chỉnh hình 500 giường.

DUY TÍNH