Bốn cựu lãnh đạo dầu khí bị đề nghị từ 5-9 năm tù

Bốn cựu lãnh đạo dầu khí bị đề nghị từ 5-9 năm tù

Thứ Ba, ngày 22/1/2019

(PLO)- Sáng 22-1, đại diện VKS đã luận tội đối với bốn cựu lãnh đạo của Công ty Lọc hóa dầu Bình Sơn (BSR - thành viên Tập đoàn Dầu khí Việt Nam) và đề nghị mức án từ năm đến chín năm tù.

Viettel tri ân khách hàng nhân dịp cuối năm

Viettel tri ân khách hàng nhân dịp cuối năm

Thứ Sáu, ngày 28/12/2018

Viettel tổ chức chương trình tri ân khách hàng trao tặng phần quà may mắn nhân dịp cuối năm.

Điện lực miền Bắc cảnh báo mạo danh tổng đài CSKH

Điện lực miền Bắc cảnh báo mạo danh tổng đài CSKH

Thứ Năm, ngày 11/10/2018

(PLO)- Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) thông báo về việc xuất hiện số điện thoại 1900.6796 mạo danh tổng đài của ngành điện, tiếp nhận giải đáp dịch vụ điện, dễ gây nhầm lẫn với tổng đài 1900.6769 của EVNNPC.

Lãi suất siêu hấp dẫn của Easy Credit

Lãi suất siêu hấp dẫn của Easy Credit

Thứ Hai, ngày 1/10/2018

(PLO)- Khách hàng vay có lịch sử tín dụng tốt, thu nhập ổn định… có thể sẽ được vay với lãi suất hấp dẫn 1,25%/tháng, tương đương khoảng 15%/năm.

Để sử dụng điện an toàn trong mùa mưa

Để sử dụng điện an toàn trong mùa mưa

Thứ Tư, ngày 12/9/2018

(PLO)- Điện lực TP.HCM đã đưa ra những khuyến cáo giúp người dân sử dụng điện trong mùa mưa.

Điện lực Hà Nội ứng dụng Chatbot trong chăm sóc khách hàng

Điện lực Hà Nội ứng dụng Chatbot trong chăm sóc khách hàng

Thứ Năm, ngày 6/9/2018

(PLO)- Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo trong các ngành dịch vụ là xu hướng được đón nhận và phát triển mạnh trên toàn cầu.

Điện máy Nguyễn Kim bị giả mạo để lừa đảo

Điện máy Nguyễn Kim bị giả mạo để lừa đảo

Thứ Ba, ngày 28/8/2018

(PLO)- Cảnh báo về việc giả mạo siêu thị điện máy Nguyễn Kim để gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

Ưu đãi trải nghiệm đẳng cấp: Cách ghi điểm của nhà mạng

Ưu đãi trải nghiệm đẳng cấp: Cách ghi điểm của nhà mạng

Thứ Tư, ngày 18/7/2018

(PLO)- Đầu tư vào chăm sóc khách hàng một cách thông minh sẽ là chiến lược đúng đắn cho các doanh nghiệp viễn thông tại thời điểm này.

VNPT giới thiệu dịch vụ Tổng đài đa kênh hợp nhất

VNPT giới thiệu dịch vụ Tổng đài đa kênh hợp nhất

Thứ Năm, ngày 7/6/2018

(PLO) - Mới đây, VNPT đã tổ chức hội thảo giới thiệu 2 dịch vụ tiêu biểu là Tổng đài đa kênh hợp nhất VNPT Cloud Contact Center (VCC) và Thẻ tích điểm đa năng Vpoint tại TP.HCM. 

Đóng góp ý kiến để nhận thưởng 'khủng' từ Viettel

Đóng góp ý kiến để nhận thưởng 'khủng' từ Viettel

Thứ Tư, ngày 23/5/2018

(PLO) - Với phương châm coi ý kiến khách hàng là động lực để hoàn thiện sản phẩm, Viettel luôn trân trọng và lắng nghe mọi đóng góp của người dùng.  

Mất cả trăm đơn hàng vì Facebook đột ngột thay đổi

Mất cả trăm đơn hàng vì Facebook đột ngột thay đổi

Thứ Ba, ngày 3/4/2018

(PLO)- Những người kinh doanh ngành hàng thời trang, mỹ phẩm… bị ảnh hưởng nhiều. Thậm chí có đơn vị kinh doanh thời trang, bình thường bán một ngày 500 đơn hàng, khi Facebook dừng lại nay chỉ còn khoảng 120-130 đơn hàng.

Giám sát, bảo hộ thị trường giúp hàng Việt phát triển?

Giám sát, bảo hộ thị trường giúp hàng Việt phát triển?

Thứ Năm, ngày 15/3/2018

(PLO)- Cuộc vận động "Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam" đã trải qua chín năm hoạt động. Đến nay sản phẩm hàng Việt Nam đến tay người tiêu dùng Việt Nam vẫn là con đường gặp nhiều khó khăn cần được giải quyết.

Những phương án chống nghẽn mạng trong dịp Tết 2018

Những phương án chống nghẽn mạng trong dịp Tết 2018

Thứ Bảy, ngày 10/2/2018

(PLO)- Hiện cả ba nhà mạng lớn gồm MobiFone, Viettel và VinaPhone đã chuẩn bị xong công tác kỹ thuật, mạng lưới, tổng đài, nhân sự... nhằm đáp ứng nhu cầu liên lạc trong dịp Tết của người dùng.

Hàng loạt rào cản 'ngăn' kiều hối đổ vào địa ốc

Hàng loạt rào cản 'ngăn' kiều hối đổ vào địa ốc

Thứ Bảy, ngày 10/2/2018

(PLO)- Theo ghi nhận của ngành ngân hàng, tỉ lệ kiều hối đổ vào bất động sản khoảng 21%-22%, chỉ đứng sau lĩnh vực sản xuất kinh doanh. 

Chăm sóc khách hàng điện thời công nghệ 4.0

Chăm sóc khách hàng điện thời công nghệ 4.0

Thứ Tư, ngày 6/12/2017

(PLO) - Đưa toàn bộ 32 dịch vụ về điện “lên mạng” đồng thời đưa vào hệ thống chăm sóc khách hàng tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo, Tổng Công ty Điện lực TP. Hà Nội đang hướng đến dịch vụ chuyên nghiệp, hiện đại, thích ứng với những yêu cầu của thời công nghệ 4.0.

EVNNPC: 5.400 hộ chính sách được chăm sóc miễn phí

EVNNPC: 5.400 hộ chính sách được chăm sóc miễn phí

Thứ Tư, ngày 29/11/2017

(PLO)- Trong tháng 12, khoảng 5.400 hộ gia đình nghèo, gia đình chính sách, các điểm trường vùng sâu, vùng xa được sửa chữa, lắp đặt, thay mới đường dây… miễn phí trong Chương trình "Thắp sáng niềm tin".

Khách hàng ngỡ ngàng với dịch vụ cấp điện trực tuyến

Khách hàng ngỡ ngàng với dịch vụ cấp điện trực tuyến

Thứ Hai, ngày 6/11/2017

(PLO)- Tổng Công ty Điện lực Hà Nội (EVN Hà Nội) sẽ đưa toàn bộ các dịch vụ ngành điện lên mạng. 

Kế toán trưởng PVN phủ nhận việc nhận tiền ‘chăm sóc’

Kế toán trưởng PVN phủ nhận việc nhận tiền ‘chăm sóc’

Thứ Năm, ngày 31/8/2017

(PLO)- Ông Ninh Văn Quỳnh, cựu kế toán trưởng PVN (từ năm 2014 đến nay đang làm phó tổng giám đốc (TGĐ) PVN), khẳng định không hề nhận tiền từ Sơn và Thắng. 

Hàng loạt chuyến bay bị chậm vì bão số 7

Hàng loạt chuyến bay bị chậm vì bão số 7

Chủ Nhật, ngày 27/8/2017

(PL) - Do ảnh hưởng của cơn bão số 7, Vietnam Airlines điều chỉnh kế hoạch khai thác trên các đường bay giữa Hà Nội/TP.HCM và Hồng Kông/Quảng Châu (Trung Quốc),

Thắc mắc của hành khách VNA được trả lời 24/24 giờ

Thắc mắc của hành khách VNA được trả lời 24/24 giờ

Thứ Hai, ngày 3/7/2017

(PL)- Tổng Công ty Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) vừa khai trương Trung tâm chăm sóc khách hàng 24/7 vào tối 1-7.

Bộ mặt mới của "ông lớn" EVN nhìn từ bên trong

Bộ mặt mới của "ông lớn" EVN nhìn từ bên trong

Thứ Năm, ngày 15/6/2017

(PLO)- Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đang trong những ngày đổi mới toàn diện, ngoài việc cung cấp đầy đủ điện phục vụ dân sinh và phát triển xã hội, dịch vụ khách hàng của EVN đã được nâng lên một tầm cao mới. 

DKSH Việt Nam nhận giải thưởng về chăm sóc khách hàng

DKSH Việt Nam nhận giải thưởng về chăm sóc khách hàng

Thứ Bảy, ngày 31/12/2016

(PLO)- Giải thưởng do Hiệp hội Chăm sóc khách hàng Singapore trao tặng.

Thợ điện thủ đô chăm sóc khách hàng

Thợ điện thủ đô chăm sóc khách hàng

Thứ Sáu, ngày 16/12/2016

(PLO)- Sửa chữa, thay thế miễn phí đường điện và bóng đèn tiết kiệm điện cho các hộ gia đình chính sách, hoàn cảnh khó khăn; tặng quà cho học sinh nghèo vượt khó… đang được Tổng Công ty Điện lực Hà Nội (EVN Hà Nội) triển khai tại nhiều huyện, xã, thôn ở Hà Nội trong tháng 12.

VinID - “Nhận diện” của người tiêu dùng thông thái

VinID - “Nhận diện” của người tiêu dùng thông thái

Thứ Hai, ngày 21/11/2016

(PLO)- Ngày 21-11, Tập đoàn Vingroup công bố quyết định nâng cấp thẻ khách hàng thân thiết Vingroup Card thành thẻ VinID.

Huawei ra mắt TT dịch vụ khách hàng tại VN

Huawei ra mắt TT dịch vụ khách hàng tại VN

Thứ Bảy, ngày 5/11/2016

(PLO) - Sắp tới đây, người dùng tại TP.HCM sẽ thuận tiện hơn trong việc bảo hành sản phẩm và trải nghiệm những dịch vụ mới mẻ của Huawei.

Nhà mạng đầu tiên miễn phí cước gọi tới tổng đài

Nhà mạng đầu tiên miễn phí cước gọi tới tổng đài

Thứ Hai, ngày 15/8/2016

(PLO)- Vietel là nhà mạng đầu tiên và duy nhất tại Việt Nam miễn phí tất cả các cuộc gọi không phân biệt nội mạng và ngoại mạng. 

Dell sẽ bảo hành tận nơi cho mọi sản phẩm

Dell sẽ bảo hành tận nơi cho mọi sản phẩm

Thứ Năm, ngày 21/1/2016

(PLO) - Với nỗ lực không ngừng mang đến cho người dùng những sản phẩm và dịch vụ xuất sắc, Dell đã chính thức triển khai dịch vụ bảo hành tận nơi cho tất cả các dòng sản phẩm từ tháng 01/2016.

Thay mới bóng đèn cho hơn 9.300 hộ nghèo

Thay mới bóng đèn cho hơn 9.300 hộ nghèo

Thứ Năm, ngày 21/1/2016

(PL)- Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cho biết trong tháng Tri ân khách hàng, ngành điện đã tổ chức nhiều hoạt động thiết thực.

Chiến lược kinh doanh hiệu quả cho mùa mua sắm cuối năm

Chiến lược kinh doanh hiệu quả cho mùa mua sắm cuối năm

Thứ Sáu, ngày 27/11/2015

(PLO) - Sau sự kiện Ecommerce Sharing Day lần 1 và lần 2 được tổ chức hồi tháng 5 và tháng 7 vừa qua, Haravan và những đơn vị đồng hành đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực từ những người tham dự. 

Ngành công nghệ thông tin 'khát' nhân lực

Ngành công nghệ thông tin 'khát' nhân lực

Thứ Ba, ngày 6/10/2015

(PLO)- Đây là nhận định của bà Lê Hải Quỳnh, Trưởng phòng Tiếp thị và Truyền thông Vietnamworks, nhà tuyển dụng trực tuyến có uy tín tại Việt Nam về cung-cầu lao động những tháng cuối năm 2015.