Quy trình hoàn tiền hủy vé máy bay do dịch COVID-19 ra sao?

Quy trình hoàn tiền hủy vé máy bay do dịch COVID-19 ra sao?

Thứ Năm, ngày 13/8/2020

(PLO)- Quy trình thực hiện hoàn tiền hủy vé máy bay kéo dài hơn so với nội dung thông báo của doanh nghiệp.

Khách hủy tour, công ty du lịch lo mất 1 tỉ tiền cọc vé bay

Khách hủy tour, công ty du lịch lo mất 1 tỉ tiền cọc vé bay

Thứ Năm, ngày 6/8/2020

(PLO)- Doanh nghiệp mong Hiệp hội Du lịch TP.HCM kết nối với hãng hàng không giá rẻ để biết số tiền doanh nghiệp đã đặt cọc có được bảo lưu hay không.

Hủy vé đến vùng chưa có dịch, nhiều khách không được hoàn tiền

Hủy vé đến vùng chưa có dịch, nhiều khách không được hoàn tiền

Thứ Bảy, ngày 1/8/2020

(PLO)- “Chúng tôi gặp rất nhiều áp lực, phải huy động nhiều nhân sự để giúp khách hàng hủy tour, hủy phòng, hủy vé. Nay còn phải đứng mũi chịu sào khi khách hàng mất tiền vé đã tới công ty to tiếng, gây áp lực”- đại diện một công ty cho hay.