Từ chối chuyển mạng giữ số bị phạt tới 100 triệu

Từ chối chuyển mạng giữ số bị phạt tới 100 triệu

Chủ Nhật, ngày 8/3/2020

(PLO)- Hành vi từ chối chuyển mạng giữ số trong trường hợp vi phạm từ 1-5 thuê bao bị phạt đến 100 triệu đồng.

Khó như chuyển mạng... Vietnamobile

Khó như chuyển mạng... Vietnamobile

Thứ Bảy, ngày 13/7/2019

(PLO)- Trong một tháng phản ánh trên dưới 10 lần nhưng yêu cầu chuyển mạng giữ số của anh Hoàng Anh vẫn không được thực hiện do lý do... lỗi hệ thống.

Cục Viễn thông công bố số liệu chuyển mạng giữ số

Cục Viễn thông công bố số liệu chuyển mạng giữ số

Thứ Năm, ngày 16/5/2019

(PLO)- Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) vừa công bố số liệu triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số (MNP) tính đến hết ngày 12-5-2019.

Vẫn còn nhà mạng gây khó cho khách khi chuyển mạng giữ số

Vẫn còn nhà mạng gây khó cho khách khi chuyển mạng giữ số

Thứ Tư, ngày 8/5/2019

(PLO)- Sau hơn 5 tháng triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ số, Mobifone và Vietnamobile vẫn chưa đạt được tỷ lệ chuyển mạng thành công tối thiểu 70% theo yêu cầu của Bộ TT&TT. 

Nhà mạng nào được lòng người nhất khi chuyển mạng giữ số?

Nhà mạng nào được lòng người nhất khi chuyển mạng giữ số?

Thứ Ba, ngày 23/4/2019

(PLO) - Sau hơn 5 tháng triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ số, VinaPhone đang là nhà mạng duy nhất có tỷ lệ người đăng ký chuyển đến nhiều hơn chuyển đi. 

Lộ nhà mạng hưởng lợi từ chuyển mạng giữ số

Lộ nhà mạng hưởng lợi từ chuyển mạng giữ số

Thứ Hai, ngày 22/4/2019

(PLO)- Theo số liệu của Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến ngày 21-4-2018, sau hơn 5 tháng triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ số (MNP), đã có 354.961 thuê bao đăng ký chuyển mạng giữ số (chiếm hơn 3% tổng số thuê bao đang hoạt động trên thị trường).

Nhà mạng nào bị khiếu nại nhiều nhất?

Nhà mạng nào bị khiếu nại nhiều nhất?

Thứ Sáu, ngày 5/4/2019

(PLO)- Nhà mạng nào không đủ 70% thuê bao chuyển mạng thành công sẽ không đạt chỉ tiêu kỹ thuật, Bộ TT&TT sẽ thanh tra doanh nghiệp.    

Gọi 18006099 nếu bị gây khó dễ khi chuyển mạng giữ số

Gọi 18006099 nếu bị gây khó dễ khi chuyển mạng giữ số

Thứ Sáu, ngày 15/3/2019

(PLO) - Mới đây, Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) vừa đưa vào hoạt động đường dây nóng 18006099 để tiếp nhận phản ánh của người dùng khi thực hiện chuyển mạng giữ số. 

Bị gây khó khi chuyển mạng giữ số

Bị gây khó khi chuyển mạng giữ số

Thứ Bảy, ngày 16/2/2019

(PL)- Khách hàng bức xúc vì gặp rất nhiều phiền phức khi muốn chuyển mạng giữ số di động.

Nhiều ưu đãi hấp dẫn khi chuyển mạng giữ số

Nhiều ưu đãi hấp dẫn khi chuyển mạng giữ số

Thứ Ba, ngày 1/1/2019

(PLO) - Bắt đầu từ ngày 1-1-2019, cả ba nhà mạng lớn sẽ triển khai chương trình chuyển mạng giữ số cho thuê bao trả trước với nhiều gói cước và ưu đãi vượt trội.

Thuê bao trả trước có thể chuyển mạng Viettel giữ nguyên số

Thuê bao trả trước có thể chuyển mạng Viettel giữ nguyên số

Thứ Hai, ngày 31/12/2018

(PLO)- Khách hàng có thể gia nhập cộng đồng gần 70 triệu người dùng dịch vụ Viettel từ ngày 1-1 để hưởng chính sách gọi nội mạng giá rẻ và trải nghiệm dịch vụ tốt nhất Việt Nam.

Chuyển mạng giữ số: Chỉ cần ngồi tại nhà!

Chuyển mạng giữ số: Chỉ cần ngồi tại nhà!

Thứ Tư, ngày 5/12/2018

(PL)- Các nhà mạng đang đưa ra nhiều cách hỗ trợ khách hàng chuyển đổi mạng giữ nguyên số.

Viettel phục vụ khách hàng chuyển mạng giữ số ngay tại nhà

Viettel phục vụ khách hàng chuyển mạng giữ số ngay tại nhà

Thứ Hai, ngày 3/12/2018

(PLO)- Nhằm hỗ trợ khách hàng gia nhập cộng đồng 70 triệu người dùng Viettel một cách dễ dàng, Viettel cung cấp ba cách thức đăng ký chuyển mạng giữ số ngay tại nhà.

Làm gì để không mất tiền 'oan' khi chuyển mạng, giữ số?

Làm gì để không mất tiền 'oan' khi chuyển mạng, giữ số?

Thứ Tư, ngày 21/11/2018

(PLO)- Mặc dù Cục Viễn thông đưa ra ứng dụng VNTA để tra cứu thông tin thuê bao, tuy nhiên ứng dụng này cũng chưa tối ưu được tính năng nhanh gọn khi sử dụng.

Lo mất tiền vì chuyển mạng, giữ nguyên số điện thoại

Lo mất tiền vì chuyển mạng, giữ nguyên số điện thoại

Thứ Ba, ngày 20/11/2018

(PL)- Muốn chuyển mạng giữ số, khách hàng phải trải qua năm bước.

Cách kiểm tra số thuê bao thuộc nhà mạng nào

Cách kiểm tra số thuê bao thuộc nhà mạng nào

Thứ Hai, ngày 19/11/2018

(PLO)- Kể từ ngày 16-11-2018, cả ba nhà mạng lớn gồm MobiFone, Viettel và VinaPhone đã chính thức cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ nguyên số thuê bao, mang đến nhiều lợi ích cho người dùng. 

3 cách chuyển mạng giữ số ngay tại nhà

3 cách chuyển mạng giữ số ngay tại nhà

Thứ Sáu, ngày 16/11/2018

(PLO)- Hôm nay (16-11), cả ba nhà mạng lớn gồm Viettel, MobiFone và VinaPhone đã bắt đầu triển khai dịch vụ chuyển mạng giữ số trên toàn quốc.

Chuyển mạng giữ nguyên số tốn phí bao nhiêu?

Chuyển mạng giữ nguyên số tốn phí bao nhiêu?

Thứ Sáu, ngày 16/11/2018

(PLO)- Tổng phí chuyển mạng giữ nguyên số của ba nhà mạng lớn Viettel, Mobifone, VinaPhone sẽ dừng ở mức giá 60.000 đồng.

Chuyển mạng giữ số: Khách hàng được hưởng lợi những gì ?

Chuyển mạng giữ số: Khách hàng được hưởng lợi những gì ?

Thứ Sáu, ngày 16/11/2018

(PLO)- Từ hôm nay (16-11) trong vòng 24 giờ, các thuê bao di động trả sau của VinaPhone, Viettel và MobiFone có thể chuyển mạng giữ nguyên số với mức phí 60.000 đồng.

Viettel cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số

Viettel cung cấp dịch vụ chuyển mạng giữ số

Thứ Năm, ngày 15/11/2018

(PLO)- Khách hàng có thể làm thủ tục chuyển mạng sang Viettel giữ nguyên số điện thoại tại cửa hàng, điểm giao dịch Viettel, trên ứng dụng My Viettel, website chuyển mạng giữ số hoặc đăng ký để được phục vụ tại nhà.

Thuê bao 10 số chính thức bức tử thuê bao 11 số

Thuê bao 10 số chính thức bức tử thuê bao 11 số

Thứ Năm, ngày 15/11/2018

(PLO)- Theo lộ trình của Bộ Thông tin & truyền thông (TT&TT), kể từ 00h ngày 15-11-2018, nhà mạng sẽ dừng áp dụng hình thức quay số song song cho thuê bao 11 số chuyển sang 10 số.

‘Thượng đế’ được thoải mái chọn nhà mạng

‘Thượng đế’ được thoải mái chọn nhà mạng

Thứ Tư, ngày 14/11/2018

(PL)- Khi chuyển mạng giữ số, khách hàng mất phí 60.000 đồng.

Ngày 16-11 sẽ có dịch vụ Chuyển mạng giữ số

Ngày 16-11 sẽ có dịch vụ Chuyển mạng giữ số

Chủ Nhật, ngày 28/10/2018

(PLO)- Theo thông tin mới nhất từ phía cơ quan quản lý, ngày 16-11 tới đây ba nhà mạng di động lớn sẽ cung cấp dịch vụ Chuyển mạng giữ số. 

Viettel hỗ trợ chuyển mạng giữ số ngay tại nhà

Viettel hỗ trợ chuyển mạng giữ số ngay tại nhà

Thứ Tư, ngày 17/10/2018

(PLO)- Để chuyển sang mạng Viettel và giữ lại số thuê bao cũ, bạn có thể áp dụng một trong ba cách sau đây.

Đổi mạng viễn thông giữ nguyên số: Khi nào?

Đổi mạng viễn thông giữ nguyên số: Khi nào?

Thứ Ba, ngày 6/2/2018

(PL)- Nhà mạng chuẩn bị hạ tầng từ nhiều tháng nay, thông tư hướng dẫn đã có và người dùng đang nóng lòng để có thêm lựa chọn mới.

Hồi hộp với chuyển mạng giữ nguyên số điện thoại

Hồi hộp với chuyển mạng giữ nguyên số điện thoại

Thứ Năm, ngày 5/10/2017

(PL)- Thời điểm chuyển mạng giữ nguyên số đã rất gần nhưng nhiều người vẫn băn khoăn về sự được, mất 

9 câu hỏi về dịch vụ chuyển nhà mạng giữ nguyên số

9 câu hỏi về dịch vụ chuyển nhà mạng giữ nguyên số

Thứ Hai, ngày 25/9/2017

(PL)- Cuối tháng 9, nhà mạng Viettel sẽ là đơn vị đầu tiên thử nghiệm kỹ thuật chuyển mạng giữ nguyên số điện thoại di động cho khách hàng.