Việc chuyển đến nhà ga T4 đánh dấu bước mở rộng hoạt động và phát triển của VJA tại sân bay quốc tế năm năm liền được bình chọn là tốt nhất thế giới, đồng thời giúp hành khách giảm thiểu việc di chuyển bằng xe buýt từ cổng máy bay ở xa vào Nhà ga.

 Kể từ khi khai thác chuyến bay đầu tiên từ TP.HCM vào năm 2014, VJA đã liên tục tăng chuyến và mở thêm đường bay mới từ Hà Nội đến Singapore, phục vụ nhu cầu đi lại, du lịch của người dân và du khách, góp phần thúc đẩy giao thương và hội nhập khu vực.  

Nhà ga T4 - sân bay quốc tế Changi chính thức đi vào hoạt động từ ngày 31-10-2017 đã phục vụ hơn 1,6 triệu hành khách và vận hành hơn 9.400 chuyến bay.