Theo Trưởng ban Pháp chế HĐND TP, ông Phạm Văn Bá, mục đích cuộc khảo sát là để tìm hiểu về những khó khăn cũng như vướng mắc trong quá trình CCHC của các phường, quận, sở ban ngành. Đồng thời cũng là dịp lắng nghe các ý kiến đề xuất để đưa ra những giải pháp nhằm phục vụ người dân được tốt hơn.

Bà Đỗ Thị Ánh Tuyết, Bí thư đảng ủy phường Bến Thành, cho biết trong thời gian qua, phường đã tìm tòi áp dụng nhiều mô hình CCHC để đảm bảo xử lý khoa học, rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục HC cho dân. “Phường đã phổ biến, niêm yết bộ thủ tục HC để người dân nắm được, đồng thời cũng là kênh để dân giám sát cán bộ phường có làm đúng trình tự thủ tục hay chưa. Cạnh đó, còn ứng dụng công nghệ sinh trắc học nhận diện vân tay vào hệ thống phần mềm quản lý dân cư,…”, bà Tuyết nói thêm.

Thu Hương