Vụ hỏa hoạn xảy ra vào khoảng 10 giờ 40 phút ngày 4-11 tại số nhà 26 đường Hùng Vương (thị trấn Quảng Phú, huyện Cư M'gar, tỉnh Đắk Lắk), của gia đình anh chị Nguyễn Ngọc Định (SN 1982), Trần Thị Sương (SN 1984).

Ngay sau khi phát hiện đám cháy, nhiều người dân đã phá cửa, dùng bình chữa cháy mini lao vào dập lửa. Tuy nhiên, do ngôi nhà làm bằng gỗ, lửa bắt rất nhanh nên việc dập lửa không hiệu quả, mọi người đành bỏ chạy thoát thân.

Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát PCCC tỉnh Đắk Lắk đã huy động 3 xe cứu hỏa cùng gần 50 cán bộ, chiến sĩ xuống hiện trường tham gia cứu hộ. Sau gần 1 giờ bùng cháy, ngọn lửa mới được dập tắt hoàn toàn. Toàn bộ tài sản của ngôi nhà bị thiêu rụi, thiệt hại ước tính khoảng 500 triệu đồng.

Vụ hỏa hoạn xảy ra trong khu vực đông dân cư và cạnh trụ sở chi nhánh Ngân hàng Đông Á nên khi phát hiện đám cháy, nhiều hộ dân và nhân viên ngân hàng đã lo lắng di chuyển tài sản ra ngoài.