Theo hãng hàng không này, nguyên nhân phải hủy các chuyến bay trên là do thời tiết xấu. Theo đó, Vietnam Airlines sẽ tăng cường chuyến bay qua Hà Nội để phục vụ những hành khách bị ảnh hưởng.
Hành khách sẽ được miễn phí chuyển đổi hành trình, hoàn/hủy vé.
Cũng theo hãng này, đối với những hành khách đã mua vé trên các chuyến bay bị hủy do thời tiết xấu nêu trên và buộc phải thay đổi kế hoạch đi lại, Vietnam Airlines sẽ hỗ trợ tối đa, ưu tiên xác nhận chỗ trên các chuyến bay thay thế, miễn phí chuyển đổi hành trình, miễn phí hoàn/hủy vé.
Ngoài ra, Vietnam Airlines, khuyến nghị khách hàng có nhu cầu đi lại trên đường bay giữa TP.HCM – Thanh Hóa, chủ động theo dõi thông tin thời tiết trên các phương tiện thông tin đại chúng và cập nhật thông tin về lịch bay của đường bay này thông qua trang web chính thức của hãng.
MAI PHƯƠNG
