Nếu có vấn đề vướng mắc, cần phải chủ động trao đổi, thống nhất hướng giải quyết hoặc báo cáo, đề xuất kịp thời lên cấp có thẩm quyền xử lý.
UBND TP giao Thanh tra TP theo dõi, đôn đốc tiến độ giải quyết khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài để báo cáo lên Thanh tra Chính phủ, UBND TP.
GIANG THANH