Trong quá trình sử dụng smartphone, chắc hẳn là sẽ có đôi lần bạn lỡ tay xóa nhầm các tin nhắn, hình ảnh hoặc dữ liệu quan trọng. Làm thế nào để khôi phục dữ liệu đã xóa trên Zalo?
Cần làm gì khi lỡ tay xóa nhầm các tin nhắn quan trọng trên Zalo? Ảnh: MINH HOÀNG
Đầu tiên, bạn hãy cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất tại đây (Android) hoặc tại đây (iOS). Trong bài này, người viết sẽ hướng dẫn các thao tác trên Android, nếu đang sử dụng các thiết bị iOS (iPhone, iPad), bạn chỉ cần thực hiện tương tự.
Khi hoàn tất, bạn hãy mở ứng dụng Zalo trên smartphone, chuyển sang mục Thêm ở góc phải bên dưới, sau đó bấm vào biểu tượng bánh xe răng cưa (như hình bên dưới) và chọn Tin nhắn.
Truy cập vào phần cài đặt trên ứng dụng Zalo. Ảnh: MINH HOÀNG
Tiếp theo, người dùng chỉ cần kích hoạt tùy chọn Khôi phục trò chuyện đã xóa. Kể từ lúc này, mỗi khi bạn xóa một cuộc trò chuyện bất kỳ, Zalo sẽ cho phép bạn khôi phục lại mọi thứ trong vòng 5 giây.
Khôi phục cuộc trò chuyện đã xóa trong vòng 5 giây. Ảnh: MINH HOÀNG
