Khi dấu tích xanh có thể mua bán: Mạng xã hội đang đi về đâu?

Các công ty mạng xã hội cần nguồn thu để vận hành, và việc cung cấp tính năng trả phí, như dấu tích xanh là một cách để họ kiếm tiền. Tuy nhiên, cách làm này cũng gây ra những hệ lụy khó lường. Thay vì khuyến khích sự tham gia tự nhiên và minh bạch, nền tảng mạng xã hội đang dần trở thành sân chơi cho những người sẵn sàng chi trả để có lợi thế.

Theo Business Insider, doanh thu từ các dịch vụ trả phí của Twitter đã tăng mạnh kể từ khi dấu tích xanh được bán ra. Tuy nhiên, điều này đặt ra câu hỏi về tính công bằng trên các nền tảng. Liệu những người không sẵn sàng hoặc không có khả năng chi trả sẽ bị bỏ lại phía sau trong cuộc chơi này?

Khó phân biệt ai là thật, ai là giả

Một trong những thay đổi lớn nhất trên mạng xã hội là việc cho phép người dùng mua dấu tích xanh - biểu tượng quen thuộc từng được xem như dấu hiệu của sự tin cậy. Ban đầu, dấu tích xanh được sử dụng để xác thực tài khoản của các cá nhân, doanh nghiệp hoặc tổ chức nổi tiếng.

Tuy nhiên, từ khi các nền tảng như X (trước đây là Twitter) cho phép người dùng trả phí để mua dấu tích xanh, ý nghĩa ban đầu của nó đã thay đổi.

Theo một nghiên cứu từ MIT, thông tin sai lệch lan truyền nhanh hơn 70% so với tin tức thực sự. Những kẻ giả mạo có thể trả tiền (mua tích xanh) để nhìn như tài khoản thật, điều này tạo ra sự mơ hồ khiến người dùng khó phân biệt đâu là thật, đâu là giả.

Với sức mạnh của dấu tích xanh, những tài khoản giả mạo hay kẻ lừa đảo có thể dễ dàng lan truyền thông tin sai lệch hoặc thực hiện các hành vi gian lận.

Một báo cáo từ The New York Times đã chỉ ra rằng tỉ lệ lừa đảo, và phát tán thông tin sai lệch đã tăng lên đáng kể kể từ khi các mạng xã hội áp dụng mô hình xác minh trả phí.

Mô hình trả phí tạo sự bất bình đẳng trên mạng xã hội

Cũng giống như trong các trò chơi "trả tiền để thắng", mạng xã hội ngày nay đang dần trở thành sân chơi không công bằng. Những người có dấu tích xanh trả phí thường nhận được sự chú ý nhiều hơn nhờ thuật toán ưu tiên. Điều này dẫn đến sự mất cân bằng giữa những người trả phí và những người dùng miễn phí.

Theo TechCrunch, thuật toán của Twitter ưu tiên các bài đăng từ tài khoản đã xác minh hơn so với tài khoản thông thường, tạo ra một sự chênh lệch lớn trong cách mà nội dung được phân phối trên nền tảng. Điều này dẫn đến việc người dùng không trả phí khó có thể đạt được sự lan tỏa, ngay cả khi nội dung của họ có giá trị hơn.

Làm thế nào để bảo vệ bản thân trên mạng xã hội?

Người dùng có thể tự bảo vệ bản thân bằng cách kiểm tra kỹ thông tin và không hoàn toàn tin tưởng vào các tài khoản có dấu tích xanh. Tuy nhiên, điều này cũng đòi hỏi nhiều nỗ lực và kiến thức từ phía người dùng.

Ngoài ra, các nền tảng mạng xã hội cũng cần phải chịu trách nhiệm trong việc bảo vệ người dùng khỏi các mối đe dọa như lừa đảo, hoặc thông tin sai lệch.