Vừa qua, một cựu nhân viên của Uber đã cung cấp ảnh chụp màn hình về các khiếu nại của khách hàng cho BuzzFeed. Theo đó, có đến 5.827 báo cáo liên quan đến việc hành khách bị tài xế cưỡng hiếp (rape), 3.524 người cho biết họ bị tấn công (assault) khi đi xe và tấn công tình dục (sexual assault) là 382 vụ. Dữ liệu này được thống kê từ tháng 12-2012 đến tháng 8-2015.
Hơn 6.000 báo cáo liên quan đến từ khóa tấn công tình dục. Ảnh: BuzzFeed
Ngay lập tức, Uber khẳng định các số liệu thể hiện trong ảnh không hề chính xác. Mặc dù công ty không đưa ra được bất kỳ bằng chứng gì để phản đối và cho rằng thông tin mà BuzzFeed đăng tải đang được “phóng đại đáng kể”.
Uber từ chối yêu cầu truy cập trực tiếp vào dữ liệu hoặc xem các thủ tục phân tích của BuzzFeed.
Khi được hỏi về các dữ liệu liên quan đến những vụ cưỡng hiếp từ tháng 12-2012 đến tháng 8-2015 thì phía Uber cũng từ chối cung cấp.
Hơn 5.000 báo cáo bị cưỡng hiếp khi đi Uber. Ảnh: BuzzFeed