Theo đó, các trang này không thuộc quản lý của Viettel nhưng lại sử dụng thương hiệu của công ty, khiến người dùng hiểu nhầm đây là trang đại diện cho các cơ quan, đơn vị, chi nhánh… trực thuộc Viettel.
Ngoài ra, một số trang còn đưa thông tin sai lệch, giả mạo các gói cước của Viettel nhằm trục lợi bất chính từ người tiêu dùng.
Nhiều fanpage Facebook giả mạo Viettel đã được gỡ bỏ.
Mới đây, Viettel đã hoàn thành đăng ký huy hiệu xác minh màu xanh da trời (dấu tích xanh) cho 24/26 fanpage chính thức.
Bên cạnh đó, công ty cũng sẽ tiếp tục rà soát và có biện pháp xử lý thích hợp đối với các fanpage giả mạo trên Facebook hoặc phát tán thông tin thất thiệt về các sản phẩm, dịch vụ của Viettel nhằm mục đích bất chính.
Động thái này cũng thể hiện nỗ lực phòng chống tin giả, xây dựng môi trường xã hội số lành mạnh, văn minh.
