Khi bạn xóa tin nhắn trên smartphone, thật ra nó sẽ không được xóa ngay lập tức mà chỉ ẩn đi tạm thời và chờ đến lúc được khôi phục hoặc thay thế hoàn toàn. Do đó, nếu lỡ tay xóa mất các tin nhắn quan trọng thì điều đầu tiên mà bạn cần làm là hãy ngừng việc nhắn tin (để tránh các tin nhắn mới đè vào những tin nhắn cũ) và cài đặt ngay các phần mềm khôi phục, đơn cử như Wondershare Dr Fone (hỗ trợ Windows và Mac).