Xác định thông tin cá nhân đang bị lộ
Đầu tiên, bạn hãy kiểm tra xem tên, điện thoại hoặc thông tin cá nhân có xuất hiện trên Google hay không. Để thực hiện, người dùng chỉ cần truy cập vào địa chỉ https://myactivity.google.com/results-about-you, đăng nhập bằng tài khoản Google tương ứng, sau đó nhập các thông tin cần kiểm tra. Google sẽ thông báo cho bạn nếu phát hiện kết quả có liên quan đến những thông tin này.
Cách tra cứu địa chỉ Công an phường/xã mới nhất sau sáp nhập tại TP.HCM
Yêu cầu Google xóa kết quả tìm kiếm chứa thông tin cá nhân
Nếu phát hiện thông tin cá nhân xuất hiện trên kết quả tìm kiếm, bạn có thể gửi yêu cầu xóa theo hai cách.
Đầu tiên, bạn hãy mở ứng dụng Google trên điện thoại, bấm vào ảnh đại diện ở góc trên bên phải và chọn Kết quả về bạn.
Tiếp theo, người dùng chỉ cần điền đầy đủ các thông tin cá nhân cần thiết rồi nhấn Lưu, Google sẽ kiểm tra các thông tin này trên Internet, nếu thấy dữ liệu bị lộ, bạn có thể nhấn Yêu cầu gỡ bỏ.
Ngoài ra, bạn cũng có thể mở trình duyệt trên máy tính, truy cập vào trang Trợ giúp Tìm kiếm của Google, điền biểu mẫu yêu cầu xóa thông tin tại https://support.google.com/websearch/contact/content_removal_form, sau đó làm theo các bước hướng dẫn cho đến khi hoàn tất.
Lưu ý, Google chỉ xử lý các trường hợp thông tin cá nhân như số điện thoại, email, địa chỉ nhà, hình ảnh giấy tờ tùy thân, chữ ký, hồ sơ y tế… và sẽ từ chối nếu thông tin đó thuộc về các tổ chức công cộng, báo chí hoặc có giá trị đối với cộng đồng.
Sau khi gửi yêu cầu, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Google. Trạng thái xử lý (đang xử lý, đã phê duyệt, bị từ chối…) sẽ được cập nhật trên trang Kết quả về bạn. Nếu yêu cầu được chấp thuận, kết quả chứa thông tin cá nhân của bạn sẽ bị gỡ khỏi Google tìm kiếm.
Cần lưu ý rằng, việc xóa thông tin cá nhân khỏi Google tìm kiếm không đồng nghĩa với việc thông tin đã biến mất hoàn toàn khỏi Internet. Để xóa tận gốc, bạn cần liên hệ trực tiếp với quản trị viên hoặc chủ sở hữu trang web đăng tải thông tin, yêu cầu họ gỡ bỏ hoặc chỉnh sửa nội dung liên quan đến bạn.
Cách bảo vệ dữ liệu cá nhân
- Hạn chế chia sẻ thông tin nhạy cảm trên mạng xã hội, diễn đàn, blog cá nhân.
- Kiểm tra và thiết lập quyền riêng tư trên các nền tảng bạn đang sử dụng, ví dụ Facebook, Zalo…
- Thường xuyên rà soát Google tìm kiếm với tên và thông tin liên hệ của mình để phát hiện kịp thời các trường hợp bị lộ.
Nhìn chung, không phải mọi yêu cầu xóa thông tin đều được Google chấp nhận. Những thông tin liên quan đến lợi ích cộng đồng, các bài báo, hoặc trang web của chính phủ, tổ chức giáo dục… sẽ được giữ lại.
