(PLO)- Ông Nguyễn Hồng Điệp, Trưởng Ban tiếp dân Trung ương, cho rằng các văn bản quy định việc tiếp công dân có một yêu cầu quan trọng là phải tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến làm việc tại nơi công quyền.

(PLO)- Ngoài việc có thái độ quá khích, khiếu kiện chây ỳ, một số công dân còn có hành vi lăng mạ, nhổ nước bọt, thậm chí đuổi đánh lực lượng làm nhiệm vụ tại trụ sở tiếp công dân trung ương.