(PL)- “Muốn làm dân vận tốt, chính quyền cần phải sẵn sàng đối thoại, lắng nghe để giải quyết các vấn đề bức xúc của người dân. Có như thế chính quyền mới thực sự gần gũi, thấu hiểu và có trách nhiệm với dân”.

Đó là phát biểu của Phó Chủ tịch UBND quận 1 Phạm Thành Kiên tại buổi tọa đàm về công tác vân dận của chính quyền do Ban Dân vận Thành ủy TP.HCM tổ chức sáng 25-6.

Theo ông Kiên, khi người dân cảm thấy được tôn trọng, họ sẽ đặt niềm tin vào chính quyền. “Chỉ bằng một hành động nhỏ là duy trì gửi văn bản xin lỗi tới người dân đối với những hồ sơ trễ hạn giải quyết, chúng tôi đã nhận được sự ủng hộ của rất nhiều người” - ông Kiên dẫn chứng.

Phó thường trực Ban Dân vận Thành ủy Ngô Văn Triển chỉ đạo các quận, huyện tiếp tục đẩy mạnh phong trào “Dân vận khéo”; duy trì phát phiếu tham khảo đánh giá sự hài lòng của công dân với các cấp chính quyền. Ngoài ra, phải thường xuyên tổ chức kiểm tra, giám sát để chấn chỉnh kịp thời những hạn chế trong tiếp xúc với dân.

T.HƯƠNG