UBND - Hội LHPN - Hội Luật gia - Phòng Tư pháp quận 10 tổ chức hội nghị tuyên truyền phổ biến và hướng dẫn hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến đối với thủ tục hành chính do Sở Tư pháp TP.HCM quản lý vào chiều 15-1.
Ông Nguyễn Triều Lưu, Trưởng phòng Hộ tịch - Quốc tịch (Sở Tư pháp) hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc liên quan đến hộ tịch. Ảnh: N.Q
Tham dự hội nghị có hơn 250 người là đại diện các phòng ban quản lý nhà nước của quận 10; đại diện UBND 15 phường, Chi hội luật gia... được trang bị những kiến thức, quy trình về các thủ tục hành chính được làm qua mạng.
Báo cáo viên pháp luật Nguyễn Văn Thành nêu những lợi ích người dân thực hiện dịch vụ này như giảm thời gian đi lại gửi/nhận hồ sơ, tăng tính minh bạch của các cơ quan cung cấp dịch vụ, hiệu quả kinh tế cho cả người dân và cơ quan cung cấp dịch vụ…
Ông Thành cũng lưu ý khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến thì phải có số điện thoại di động (để hệ thống gửi các thông tin qua tin nhắn SMS), địa chỉ thư điện tử (email) để tiếp nhận và phản hồi các thông tin yêu cầu từ cơ quan chính quyền. Người dân cần cung cấp, khai báo đầy đủ các thông tin nhằm thuận lợi cho việc thụ lý, giải quyết hồ sơ theo yêu cầu của quý khách…
Tại buổi này, ông Nguyễn Triều Lưu, Trưởng phòng Hộ tịch-Quốc tịch Sở Tư pháp hướng dẫn, giải đáp những thắc mắc liên quan đến thủ tục hành chính về hộ tịch khi làm thủ tục dịch vụ công trực tuyến mức độ ba. Cụ thể như đăng ký khai sinh cho trẻ dưới sáu tuổi, khai tử, cấp trích lục bản sao hộ tịch (khai sinh, khai tử, kết hôn)…
Bà Hoàng Thị Hương Lan, Trưởng phòng Lý lịch tư pháp (Sở Tư pháp) hướng dẫn, giải thích về những vấn đề liên quan đến việc cấp phiếu Lý lịch tư pháp. Ảnh: N.Q
Bà Hoàng Thị Hương Lan, Trưởng phòng Lý lịch tư pháp (Sở Tư pháp) hướng dẫn, giải thích về những vấn đề liên quan đến việc cấp phiếu Lý lịch tư pháp qua mạng như cách nhập thông tin tờ khai, giấy tờ kèm theo…
| Thẩm quyền giải quyết trực tuyến 1. UBND phường có dịch vụ liên thông nhóm thủ tục hành chính gồm đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT cho trẻ dưới sáu tuổi, đăng ký khai sinh cho trẻ dưới 6 tuổi, khai tử, trích lục bản sao hộ tịch (khai sinh, khai tử, kết hôn), cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, đăng ký giám hộ. 2. UBND quận có dịch vụ công là đăng ký khai sinh cho trẻ dưới sáu tuổi, đăng ký khai tử, trích lục bản sao hộ tịch ((khai sinh, khai tử, kết hôn), đăng ký giám hộ. |
