Toyota và Lexus đã công bố các đợt thu hồi liên tiếp liên quan đến túi khí bị trục trặc. Theo đó, các mẫu xe Toyota và Lexus đời 2020-2022 nhiều hơn và mẫu xe Corolla Cross 2022-2023 ít hơn.
Những vấn đề này ảnh hưởng đến các mô hình của Toyota và Lexus trên toàn cầu vì vậy số lượng bị ảnh ảnh rất lớn. Đợt thu hồi đầu tiên liên quan đến khoảng một triệu chiếc xe bao gồm Avalon và Avalon Hybrid 2020-2021; Camry và Camry Hybrid 2020-2022; Corolla 2020-2021; Highlander và Highlander lai 2020-2021; RAV4 và RAV4 lai 2020-2021 và Sienna Hybrid 2021.
Đối với xe Lexus, danh sách bao gồm ES250 2021, ES300H 2020-2022, ES350 2020-2021, RX350 2020-2021 và RX450h 2020-2021.
Theo nhà sản xuất ô tô Nhật Bản, lỗi này là do dây chuyền sản xuất có thể đã sản xuất không đúng cách các cảm biến Hệ thống phân loại người ngồi (OCS) ở ghế hành khách phía trước, dẫn đến đoản mạch.
Nếu điều đó xảy ra, túi khí có thể không bung, trong trường hợp xảy ra tai nạn, đây là vấn đề đe dọa tính mạng hành khách.
Nếu các khách hàng đang sử dụng các mẫu xe trên của Toyota và Lexus phát hiện cảm biến OCS bị lỗi có thể đưa đến các đại lý Toyota và Lexus bất kỳ nơi nào sẽ thay thế miễn phí.
Được biết, trong đó có khoảng 12.600 chiếc Corolla Cross 2022-2023 có thể gặp vấn đề tương tự. Tuy nhiên, trong trường hợp này, túi khí hành khách phía trước có thể không bung còn do lỗi sản xuất ở bảng điều khiển.
Thậm chí, có thể túi khí không bung ra được nhưng nó vẫn có thể bị vỡ ra và tạo nguy hiểm cho hành khách trên ở vị trí này.
Đáng chú ý, đợt thu hồi Corolla Cross là hành động tiếp nối hành động trước đó của nhà sản xuất ô tô Nhật Bản, trong đó quy trình kiểm tra trước đó có thiếu sót, không xác định được đơn vị nào cần khắc phục.
Các đại lý Toyota sẽ kiểm tra lại bộ phận bị lỗi bằng quy trình cải tiến. Họ sẽ thay thế bảng điều khiển miễn phí nếu phát hiện ra lỗi sản xuất.
Cả hai trường hợp thu hồi này sẽ thông báo cho khách hàng vào giữa tháng 2 năm sau. Trong khi đó, hãng xe Toyota và Lexus khuyến cáo hiện tại khi di chuyển không ai nên ngồi ở ghế hành khách phía trước của những mẫu xe bị ảnh hưởng trên để bảo vệ an toàn cho mọi người.
