Trước đó, khoảng 20 giờ 30 ngày 8-2, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải Việt Nam nhận được trực tiếp thông tin cứu nạn khẩn cấp từ tàu Ym Advance, có quốc tịch Marshall Islands, số IMO 538008585 hành trình từ Ấn Độ đi Hong Kong.
Khi đến vị trí cách Nha Trang 147 hải lý về hướng đông nam, thuyền trưởng trên tàu báo nạn, yêu cầu được hỗ trợ y tế và đưa thợ máy Alfredo Cayabyab, sinh năm 1977, mang quốc tịch Philippines về Nha Trang cấp cứu khẩn cấp.
Thời điểm đó, thợ máy Alfredo Cayabyab khó thở, có sử dụng trang thiết bị hỗ trợ thở, tim đập nhanh, nôn mửa liên tục, đang rơi vào tình trạng hôn mê không cử động được, rất nguy hiểm đến tính mạng.
Nhận được thông tin, Trung tâm Cứu nạn hàng hải Việt Nam khu vực IV đã điều động phương tiện chuyên dụng tìm kiếm cứu nạn SAR27-01 và tổ cấp cứu y tế đang thường trực tại cầu cảng Nha Trang kịp thời lên đường thực hiện nhiệm vụ.