Thực tế cho thấy, các doanh nghiệp hiện nay tung ra rất nhiều chương trình khuyến mãi, mỗi loại đều có cách đăng kí riêng... Việc này gây ra rất nhiều phiền phức, khiến người dùng không thể tiếp cận được các dịch vụ phù hợp.
Vừa qua, Viettel đã tiên phong ra mắt mã số *098#, cho phép người dùng tra cứu nhanh các dịch vụ viễn thông, khuyến mãi, SMS, Data theo ngày/tuần/tháng, kiểm tra tài khoản...
Ông Nguyễn Việt Dũng - TGĐ Viettel chia sẻ: "Chúng tôi kỳ vọng mã số *098# sẽ giúp khách hàng thay đổi thói quen và hành vi sử dụng dịch vụ viễn thông, chủ động lựa chọn dịch vụ và khuyến mại phù hợp."
Nhân dịp ra mắt đầu số *098#, Viettel triển khai chương trình quay số trúng thưởng gồm iPhone 6S và hàng ngàn quà tặng hấp dẫn khác…