Zalo là một trong những ứng dụng OTT phổ biến nhất hiện nay tại Việt Nam, bên cạnh Messenger, Telegram… Bên cạnh đó, ứng dụng còn được các cơ quan chức năng tại nhiều tỉnh/thành trên cả nước sử dụng làm cổng thông tin điện tử nhằm tăng khả năng tương tác với người dân.
Cụ thể, khi gửi tin nhắn, hình ảnh hoặc tài liệu cho bạn bè thông qua ứng dụng Zalo trên máy tính (Windows/macOS) hoặc trên trình duyệt, nội dung sẽ không được đồng bộ giữa các thiết bị hoặc người nhận sẽ không thấy dữ liệu.
Nhiều người dùng than phiền về việc Zalo trên máy tính và nền web gặp sự cố. Ảnh: TIỂU MINH
Chị Thu Hà ngụ tại Gò Vấp cho biết: “Sáng giờ mình nhắn tin bằng Zalo trên máy tính nhưng người kia không nhận được, trong khi sử dụng Zalo trên điện thoại thì hoàn toàn bình thường”.
Tương tự, một số người khác cũng than phiền về việc không thể gửi dữ liệu tạm vào mục Cloud của tôi (trước đây là Truyền file).
Tính đến thời điểm hiện tại (hơn 11 giờ ngày 13-10), Zalo vẫn chưa khắc phục sự cố.
