“Khách nước ngoài đến TP.HCM để du lịch kết hợp khám và điều trị răng ngày càng tăng”.
Thông tin thú vị về một lĩnh vực mới trong du lịch nói trên được BS Nguyễn Hùng Lâm (Trưởng phòng Kế hoạch tổng hợp BV Răng hàm mặt TP.HCM) đưa ra tại hội nghị khoa học Triển vọng và thách thức của nha khoa kỹ thuật cao do BV Răng hàm mặt Trung ương phối hợp BV Răng hàm mặt TP.HCM tổ chức vào ngày 12-11.
Theo BS Lâm, TP.HCM là điểm đến lý tưởng cho du lịch nha khoa bởi tình hình chính trị luôn ổn định, an toàn, không có khủng bố và bạo lực không xảy ra, lại ít thiên tai.
“Chưa hết, trang thiết bị và công nghệ nha khoa được cập nhật liên tục. Giá cả hợp lý và đội ngũ BS thân thiện, chuyên nghiệp…là những yếu tố thuận lợi cho du lịch nha khoa TP.HCM phát triển” – BS Lâm cho biết thêm.
Tuy nhiên, vẫn còn một vài tồn tại cần giải quyết để phát triển du lịch nha khoa TP.HCM. Đó là cần phải xây dựng được hệ thống hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp (chăm sóc khách hàng, phiên dịch, đưa đón, ăn ở…); kỹ năng giao tiếp đa ngôn ngữ chưa tốt; trang thiết bị nha khoa chưa đồng đều và chưa có những quy chuẩn chứng nhận quốc tế.
“Điều quan trọng để phát triển du lịch nha khoa TP.HCM là cần có chiến lược, kế hoạch và mục tiêu phát triển theo từng giai đoạn cụ thể” – BS Lâm nói.
BS Lâm nhận định: “Du lịch nha khoa TP.HCM hiện mới ở giai đoạn đầu phát triển và còn đối mặt với nhiều thách thức. TP.HCM cần nhanh chóng áp dụng nha khoa kỹ thuật số để đơn giản hóa các quy trình nha khoa thường quy, để rút ngắn thời gian điều trị và giảm số lần hẹn. Bên cạnh đó, nha khoa kỹ thuật số còn tăng hiệu quả điều trị, tăng sự hài lòng của du khách khi tới du lịch”.
