Chấn chỉnh việc không cho nhân viên y tế rời ca trực để giải quyết nhu cầu cá nhân

Tại cuộc họp báo 6 tháng đầu năm 2022 của UBND tỉnh Bình Thuận ngày 25-7, bác sĩ Đặng Thức Anh Vũ, Phó Gíam đốc Sở Y tế Bình Thuận đã thông tin kết quả xử lý sau bài viết “Bình Thuận: Nữ hộ sinh nhập viện và lời tố bác sĩ không cho rời ca trực để đi mua thức ăn” đăng trên PLO ngày 29-6.

Cụ thể, theo phản ảnh, ngày 22-6 , trong cuộc họp giao ban chuyên môn của khoa Chăm sóc sức khỏe sinh sản, Trung tâm Y tế (TTYT) TP Phan Thiết, bác sĩ T. đã chủ trì và yêu cầu ghi vào biên bản: “Không có văn bản nào cho ăn cơm trực, do Trung tâm không có căn tin nhưng bác sĩ T. không làm việc theo tình cảm nên không sắp xếp giờ đi ăn cơm trực. Nghiêm cấm tự ý đổi trực với nhau…”.

Sau cuộc giao ban này, các nữ hộ sinh cho rằng hầu hết các ca trực đều thức trắng đêm để chăm sóc sản phụ chuyển dạ. Trong tua trực, nữ hộ sinh không được về nhà, không được rời khỏi khoa để đi mua thức ăn, không được nấu ăn tại chỗ vì sợ cháy nổ. Trong khi, TTYT Phan Thiết không có căn tin lại không cho đổi trực với nhau để đi mua thức ăn và không phải ai cũng có thể nhờ người nhà hay bạn bè thường xuyên mua giúp thức ăn mang vào Trung tâm được…Do áp lực, tinh thần căng thẳng nên đã có trường hợp nữ hộ sinh do đuối sức, mệt mỏi nhập viện…

Theo Sở Y tế Bình Thuận, nữ hộ sinh BTT nhập viện tại Bệnh viện đa khoa tỉnh lúc 17 giờ 1 phút ngày 27-6; ra viện lúc 16 giờ 30 phút ngày 8-7 với chẩn đoán: Rối loạn chức năng tiền đình, chẩn đoán kèm theo suy nhược cơ thể.

Đến ngày 11-7, Nữ hộ sinh BTT tiếp tục nhập viện tại Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh, hiện nay đang điều trị.

Sau khi có phản ánh của PLO và thu thập các nguồn thông tin, lãnh đạo Sở Y tế đã chỉ đạo Giám đốc TTYT TP Phan Thiết chấn chỉnh ngay việc trực và giải quyết cho nhân viên trực thực hiện các sinh hoạt cá nhân trong phiên trực.

Cụ thể, Giám đốc TTYT TP Phan Thiết đã tổ chức nhiều cuộc họp và thống nhất chỉ đạo, thực hiện trong đơn vị chế độ thường trực phải nghiêm túc thực hiện theo quy định của Bộ Y tế: bảo đảm trực 24/24 giờ; không được rời bỏ vị trí thường trực khi phiên trực chưa kết thúc và chưa bàn giao phiên trực.

Cho phép nhân viên trực được thực hiện việc riêng (ăn, uống, tắm, vệ sinh, sinh hoạt cá nhân theo nhu cầu khác) mỗi buổi một giờ; cá nhân tự giải quyết việc riêng trong khoảng thời gian này, thay phiên nhau để đảm bảo điều kiện làm việc và nhận trực đúng giờ.

Đối với ngày thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ các thành viên trong phiên trực đại diện hoặc lần lượt thực hiện giải quyết việc riêng; trước khi đi phải báo cho trưởng tua trực biết.

Từ Quý IV năm 2021 đến nay, Sở Y tế đã có nhiều biện pháp củng cố về nhân sự lãnh đạo của TTYT TP Phan Thiết nhằm tăng cường năng lực quản lý, điều hành, tổ chức thực hiện các nhiệm vụ trên địa bàn thành phố.

Cụ thể đã điều động, bổ nhiệm mới 1 Giám đốc, 2 Phó Giám đốc, 1 Trưởng phòng Tổ chức hành chính. Trong đó, có 2 người là công chức của Sở Y tế được điều động đến Trung tâm.

Trong thời gian cao điểm phòng, chống dịch COVID-19 năm 2021, Sở Y tế đã phân công, cử 1 Phó Giám đốc Sở thường trực tại Trung tâm để giúp điều hành các hoạt động phòng, chống dịch.

Qua năm 2022, sau khi dịch COVID-19 được kiểm soát, tình hình hoạt động, điều hành tại TTYT nói riêng và tổ chức thực hiện các nhiệm vụ tại Trung tâm gặp nhiều khó khăn, hạn chế về nhiều mặt, nổi rõ lên là: Trong lãnh đạo đơn vị và các khoa, phòng chưa có sự thống nhất cao, nhiều vấn đề trong nội bộ đơn vị chưa đạt được sự đồng thuận xuyên suốt; hiệu lực quản lý có việc chưa được tăng cường; tình hình tài chính của đơn vị rất khó khăn; phát sinh các đơn thư tố cáo, phản ánh vượt cấp.

Trước tình hình trên, Sở Y tế đã tăng cường theo dõi, chỉ đạo, giải quyết các vướng mắc, khó khăn của đơn vị. Giám đốc Sở Y tế đã chủ trì tổ chức 2 buổi làm việc để nghe phản ánh, kiến nghị, chỉ đạo xử lý .

Thường trực Thành ủy Phan Thiết cũng tổ chức buổi làm việc với Đảng ủy TTYT thành phố.

Trong thời gian đến, lãnh đạo Sở Y tế tiếp tục làm việc theo từng nội dung (tổ chức nhân sự, kinh phí, chuyên môn) với lãnh đạo Trung tâm để giải quyết các vướng mắc, hạn chế, khó khăn; làm việc với Thường trực Thành ủy Phan Thiết để phối hợp xử lý các vấn đề đặt ra trong tổ chức và hoạt động của TTYT.

Xử lý dứt điểm, có kết luận giải quyết các đơn thư tố cáo, khiếu nại, phản ánh liên quan đến lãnh đạo TTYT thành phố, tiến hành xử lý, chấn chỉnh theo thẩm quyền đối với các thiếu sót, sai phạm, khuyết điểm (nếu có); củng cố về nhân sự lãnh đạo và hoạt động của Khoa Chăm sóc sức khỏe sinh sản của Trung tâm; phối hợp với các cơ quan có chức năng, thẩm quyền chỉ đạo xử lý các vấn đề còn tồn đọng về kinh phí của TTYT TP Phan Thiết.