Tuy nhiên đã có hai trường hợp hai khách hàng thiếu may mắn làm rơi máy bị móp khung, vỡ màn hình và được chia sẻ trên fanpage Bphone Fans Club.
Trường hợp đầu tiên là của một thành viên Bphone Fans Club, chiếc Bphone của anh bị rơi móp khung kim loại trong ngày 5/7 - tức là ngay sau khi vừa nhận được máy không lâu.
Dù bị rơi móp khung ở vị trí đỉnh máy bên phải, gần với vị trí camera nhưng chiếc Bphone này vẫn hoạt động bình thường.
Chiếc Bphone bị rơi móp khung. Ảnh: Facebook người dùng.
Không được may mắn như thành viên Bphone Fans Club kia, trường hợp khác, chiếc Bphone của anh D chỉ sau 3 ngày sử dụng đã bị rơi xuống sàn vỡ tan góc dưới bên trái và nứt rộng màn hình.
Chiếc Bphone bị vỡ tan góc màn hình. Ảnh Facebook nhân vật.
Đây là một tai nạn rất đáng tiếc và chủ nhân chiếc Bphone muốn sử dụng được thì phải thay thế màn hình mới với chi phí hàng triệu đồng.
Bphone của Bkav sử dụng màn hình Full HD 5.5 inch được bảo vệ bởi lớp kính cường lực, khung viền kim loại.
Kể từ khi ra mắt hôm 26/5, Bphone đã gây được sự chú ý lớn của cộng đồng người dùng và giới công nghệ. Cũng trong suốt gần 1 tháng qua, việc Bkav liên tục lỗi hẹn giao Bphone đã khiến cho khách hàng càng sốt ruột chờ đợi. Lần lỡ hẹn đầu tiên là ngày 9/6. Sau đó 11 ngày, tức tới ngày 29/6, Bkav lại hẹn những khách hàng chưa có máy phải chờ tới ngày 3/7.
Tuy nhiên, cũng phải từ ngày 5/7, lượng người dùng nhận được Bphone mới nhiều hơn.