Gỡ nút thắt ô tô trên 29 chỗ cho du khách quốc tế đến Nha Trang

Ngày 28-2, trả lời PLO, bà Nguyễn Thị Lệ Thanh, Giám đốc Sở Du lịch tỉnh Khánh Hòa, cho biết Sở Du lịch đã thống nhất với Sở GTVT đề xuất giải quyết cấp thời cho phép xe trên 29 chỗ ngồi chở du khách từ những tàu du lịch biển quốc tế vào trung tâm TP Nha Trang giờ cao điểm.

Nhiều tàu biển chở khách quốc tế hủy chuyến đến Nha Trang

Trước đó, ông Nguyễn Quang Thắng, Giám đốc Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Tictours, có văn bản kiến nghị UBND tỉnh, Sở Du lịch, Sở GTVT giải quyết khó khăn trong việc phục vụ khách du lịch tàu biển quốc tế đến Nha Trang.

Theo ông Thắng, trước dịch COVID-19, TP Nha Trang là một điểm đến ưa thích đối với các hãng tàu du lịch nổi tiếng trên thế giới trong hải trình đến với đất nước Việt Nam xinh đẹp, mến khách.

TP Nha Trang đã để lại ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách bởi phong cảnh thiên nhiên tuyệt đẹp, con người hiền hòa cùng nhiều sản phẩm du lịch văn hóa, lịch sử hấp dẫn.

Theo kế hoạch, năm 2023 sẽ có hơn 30 chuyến tàu với hàng chục ngàn lượt du khách sẽ đến Nha Trang – Khánh Hòa. Đa số du khách đến từ thị trường Âu – Mỹ, trong đó có các hãng tàu lớn, nổi tiếng trên thế giới với lượng khách mỗi chuyến 2.000- 4.000 người.

Tuy nhiên, theo ông Thắng, đã có ba chuyến tàu thông báo hủy chuyến, không thực hiện hải trình đến Nha Trang. Cụ thể, các tàu Queen Mary 2 với hơn 2.000 khách Tây Âu, tàu Seven Seas Explorer với khoảng 700 khách Mỹ và tàu Nautica với 500 khách hủy chuyến từ ngày 18 đến 26-2.

Việc này gây tổn thất cho doanh nghiệp, ngành du lịch tỉnh Khánh Hòa đang mất điểm trong mắt du khách quốc tế.

Ông Thắng cho rằng việc hủy chuyến do doanh nghiệp rất khó thực hiện được các chương trình du lịch đưa khách tham quan TP Nha Trang và vùng phụ cận vì các đường chính vào TP Nha Trang đều cấm xe trên 29 chỗ ngồi, loại xe chuyên phục vụ các đoàn khách, vào giờ cao điểm.

Cùng với đó, các đường ở khu vực ngoại thành Nha Trang như xã Vĩnh Ngọc, xã Vĩnh Thạnh có các sản phẩm đồng quê chủ lực du khách rất thích tham quan như nhà cổ, đình làng, chợ quê, đồng lúa… cũng bị cấm đường.

Để hỗ trợ cho doanh nghiệp giải quyết vấn đề trên, bà Nguyễn Thị Lệ Thanh cho biết đã thống nhất với Sở GTVT trong thời gian này sẽ hỗ trợ doanh nghiệp được phép đưa xe trên 29 chỗ ngồi chở khách quốc tế từ tàu biển vào TP Nha Trang trong giờ cao điểm.

Bà Thanh nói các doanh nghiệp thực hiện dịch vụ đưa khách tham quan báo cáo về Sở GTVT để được cấp phép. “Để đáp ứng nhu cầu cấp thiết cho doanh nghiệp, chúng tôi thống nhất trong thời gian này sẽ cấp phép riêng để phục vụ du khách từ các chuyến tàu biển quốc tế này”- bà Thanh nói.

Doanh nghiệp phải đủ điều kiện để dán phù hiệu “xe du lịch”

Tuy nhiên, theo giám đốc Sở Du lịch Khánh Hòa, phương án trên chỉ cấp phép cho doanh nghiệp trong trường hợp cấp thiết. Về lâu dài, doanh nghiệp phải thực hiện dán phù hiệu “xe du lịch” để được hoạt động theo đúng quy định của tỉnh Khánh Hòa.

Bà Thanh cho biết thêm đầu năm 2023, UBND tỉnh Khánh Hòa đã thông báo cho phép ô tô trên 29 chỗ ngồi có phù hiệu “xe du lịch” đúng quy định vào trung tâm Nha Trang trong giờ cao điểm. Việc này nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp du lịch đưa khách tham quan TP Nha Trang.

Cũng theo bà Thanh, thông tư liên tịch giữa Bộ GTVT và Bộ VH-TT&DL quy định ô tô được cấp phù hiệu “xe du lịch” thì lái xe, nhân viên phục vụ phải có chứng chỉ tập huấn về nghiệp vụ du lịch, vận tải và các quy định khác do Sở Du lịch tổ chức tập huấn.

Thời gian qua Sở Du lịch Khánh Hòa mở các lớp tập huấn, thông báo rộng rãi nhưng các doanh nghiệp không cử nhân viên đi học. Vì vậy, khi UBND tỉnh Khánh Hòa gỡ khó thì các doanh nghiệp vẫn không đủ điều kiện để được cấp phù hiệu “xe du lịch” để phục vụ du khách.

“Sở Du lịch mở lớp tập huấn thường xuyên, thông báo công khai và thời gian tập huấn chỉ năm ngày. Chúng tôi còn mở vào ban đêm để tạo điều kiện cho các doanh nghiệp cử nhân viên đi học nhưng vẫn không có học viên”- bà Thanh nói.

Theo bà Thanh, Sở Du lịch đã có kế hoạch mở các lớp tập huấn vào đầu tháng 3-2023. Sở sẽ đề nghị các doanh nghiệp cử nhân viên đi học để có chứng chỉ được cấp phù hiệu “xe du lịch” theo đúng quy định.

Ông Nguyễn Văn Dần, Giám đốc Sở GTVT tỉnh Khánh Hòa, cho biết phương tiện của các doanh nghiệp đều đủ tiêu chuẩn. Tuy nhiên, phương tiện muốn được cấp phù hiệu “xe du lịch” thì lái xe, nhân viên phải có chứng chỉ. Vì vậy, đến nay chưa có doanh nghiệp nào được cấp phù hiệu.