Theo Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh, sáng 9-7, trên vùng biển Cô Tô có sóng cấp 4, cấp 5 có thể gây nguy hiểm cho các tàu khách. Do đó cơ quan này phải cấm tàu xuất bến để đảm bảo an toàn.
Do là kỳ nghỉ cuối tuần nên ước tính có hơn 8.000 du khách mắc kẹt trên đảo. Đến 14 giờ, thời tiết tốt hơn nên Cảng vụ đường thủy nội địa Quảng Ninh mới cấp phép cho các tàu xuất bến. do lượng khách quá lớn nên cuối giờ chiều vẫn còn một số người chưa được lên tàu trở về bờ.
