Nghiên cứu này được dẫn đầu bởi tiến sĩ Pam Ramsden với 189 người tham gia, 22% trong số đó đã được tìm thấy có các triệu chứng liên quan đến PTSD, một thuật ngữ để nói đến các triệu chứng của những quân nhân trở về từ chiến trường, mô tả tình trạng sức khỏe tâm thần có thể xảy ra khi một cá nhân tiếp xúc với những sự kiện gây sốc như một cuộc tấn công, căng thẳng hoặc khủng bố. Những triệu chứng thường gặp bao gồm ác mộng, lo lắng, suy nghĩ nhiều và hồi tưởng đến những việc không hay.
Nghiên cứu tập trung vào cái gọi là chấn thương "gián tiếp", tiến sĩ Ramsden cũng tiết lộ những phát hiện của mình tại cuộc họp hàng năm của Hiệp hội tâm lý của Anh tại Liverpool, nói rằng mạng xã hội đã khiến mọi người phải tiếp cận nhiều hơn với các thông tin bạo lực. Nhiều người trong nhóm nghiên cứu hay bị tổn tương tinh thần do họ không ngừng xem lại các hình ảnh buồn. Tiến sĩ Ramsden cảnh báo rằng tác hại của mạng xã hội có thể còn lớn hơn nhiều chứ không chỉ đơn thuần là trầm cảm.