Đúng như tên gọi, tổng giá trị các giải thưởng hiện vật may mắn của chương trình lên đến 03 tỷ đồng. Ngoài ra, Lì Xì 03 Tỷ còn có các phần thưởng là hàng triệu vật phẩm trong game phong phú.
Những phần thưởng ấn tượng của Lì Xì 03 Tỷ
Chương trình dành cho tất cả khách hàng có sử dụng Zing Xu để giải trí với 11 sản phẩm game của VNG và 08 game của các đối tác liên kết có sử dụng cùng cổng thanh toán này phát hành. Lì Xì 03 Tỷ diễn ra theo hình thức mở bao lì xì. Trong thời gian diễn ra chương trình, với giá trị quy đổi mỗi 200 Zing Xu, người chơi sẽ nhận được 01 lần mở bao lì xì. Số lần mở bao lì xì sẽ được tích lũy và cộng dồn.
Lì Xì 03 Tỷ gồm 02 loại giải thưởng: hiện vật và vật phẩm trong game. Cụ thể, có 280.990 giải hiện vật gồm 10 xe SH, 10 máy tính xách tay Macbook Air, 20 iPhone 5S, 40 tai nghe Razer, Zing Xu, điểm Plus. Trong khi đó, số lượng các giải thưởng là quà trong game sẽ lên tới hàng triệu giải. Để chăm sóc khách hàng chu đáo nhất, Ban tổ chức chương trình quyết định mở rộng cơ hội “quay là trúng” với xác suất may mắn từ 90 - 99%.
Để chuẩn bị cho chương trình diễn ra tốt đẹp, VNG đã có 02 tháng để chuẩn bị. Chương trình có sự cấp phép và giám sát của Cục Xúc tiến Thương mại thuộc Bộ Công thương để đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Quà tặng quay số sẽ xuất hiện một cách ngẫu nhiên. Nhân viên VNG và những người trực tiếp hoặc gián tiếp liên quan đến sản phẩm không được tham gia chương trình này.
Ngoài giá trị giải thưởng lớn, có thể thấy lần này VNG chú trọng đến tính liên kết. Các hoạt động chăm sóc khách hàng của VNG xuất hiện không ít nhưng thường diễn ra ở từng sản phẩm riêng lẻ. Sau chương trình chăm sóc khách hàng dành cho tất cả game thủ của VNG năm 2009, đến nay, Lì Xì 03 Tỷ lại được tổ chức trên diện rộng và mang tính chiến lược.
Bên cạnh Lì Xì 03 Tỷ, người chơi còn được ưu đãi từ cổng thanh toán 123pay.vn của VNG. Theo đó, khi nạp và quy đổi Zing Xu tại cổng thanh toán này, game thủ sẽ được nhân đôi điểm tích lũy Plus từ chương trình Đón Xuân Mới, Plus Nhân Đôi (23-1 đến 28-2-2014). Điểm tích lũy này được dùng để quy đổi thành các phần quà phong phú cả trong game lẫn ngoài cuộc sống.
“Trong năm 2014, VNG sẽ chú trọng đến các hoạt động chăm sóc khách hàng và làm cho khách hàng hài lòng ở mức cao nhất” – trích lời ông Lê Hồng Minh – Tổng Giám đốc VNG. Lì Xì 03 Tỷ được xem là một trong những hoạt động minh chứng cho lời tuyên bố của vị lãnh đạo trẻ này.
TB