Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng 23 giờ, ngày 18-12, tại một căn nhà 4 tầng nằm trên đường Phạm Văn Đồng, thuộc phường Cổ Nhuế 2, quận Bắc Từ Liêm Hà Nội.
Thời điểm trên, nhiều người đi đường phát hiện thấy khói và lửa bốc ra từ căn nhà 4 tầng, nằm ngay mặt đường Phạm Văn Đồng. Ngọn lửa nhanh chóng bùng phát dữ đội khiến nhiều người hoảng loạn.
Ngay sau khi nhận được tin báo, các lượng lượng nhanh chóng có mặt, điều nhiều xe cứu hỏa, cùng các cán bộ chiến sĩ tới hiện trường, tiến hành cứu hộ cứu nạn và chữa cháy.
0 giờ 57 phút, theo ghi nhận tại hiện trường, ngọn lửa cơ bản đã được khống chế, rất nhiều xe cứu thương, cứu hỏa vẫn có mặt tại hiện trường, ra vào liên tục. Những bọc vải, bên trong có thi thể người được lực lượng chức năng đưa ra khỏi hiện trường rồi chuyển lên xe, những chiếc xe cứu thương nhanh chóng di chuyển.
Hiện chưa có con số chính xác về thiệt hại về người và tài sản. Nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra làm rõ.