Thông tin ban đầu, vào khoảng 3 giờ sáng cùng ngày, một số vết nứt, sụt xuất hiện gần nắp một hố gas trên đường Trường Sa (giữa cầu số 4 và số 5, phường 14, quận Phú Nhuận).
Vết nứt, sụt lan rộng, đến khoảng 6 giờ sáng cùng ngày thì đã có diện tích khá lớn, rạn nứt hở hàm ếch.
Hố tử thần xuất hiện ven kênh Nhiêu Lộc - Thị Nghè sáng 4-8.
Theo một người dân, hố gas ngầm nơi xuất hiện vết nứt vừa được thi công và xây dựng khoảng một tháng trước. “Ở đây cũng đã từng xuất hiện sụt lún” - người này nói.
Hố có độ sâu gần 1 m, khoét hàm ếch ngay trên đường.
Tại hiện trường, phần đường bị sụt xuống khoảng 0,7 m, kéo theo nền đường, vỉa hè và vỉa cây xanh; phần bê tông nhựa mặt đường bị nứt toác lộ rãnh sâu chiếm hết một nửa làn đường.
Phần bê tông nhựa bị nứt lún gây ảnh hưởng đến việc lưu thông của các phương tiện.
Lực lượng chức năng nhanh chóng có mặt, thiết lập hàng rào an toàn, tiến hành lập hồ sơ sự cố, đồng thời triển khai công tác khắc phục.
Nguyên nhân bước đầu có thể là do rò rỉ nước dẫn đến xói mòn từ hố gas trên đường Trường Sa.