Ngày 27-11, bà Phan Thị Ngọc Hà, Phó giám đốc Công ty Điện lực Đắk Nông (PC Đắk Nông) cho biết công ty vừa tổ chức chương trình Tháng tri ân khách hàng năm 2024 với nhiều hoạt động thiết thực hướng về cộng đồng. Chương trình diễn ra trong tháng 11 và 12-2024
Theo đó, PC Đắk Nông tặng quà, cảm ơn 27 khách hàng là các đơn vị sản xuất công nghiệp và hộ tiêu thụ điện lớn; đã tích cực tham gia, phối hợp thực hiện điều chỉnh phụ tải, dịch chuyển sản xuất sang giờ thấp điểm, nhất là vào mùa nắng nóng (từ tháng 4 đến tháng 7). Lắng nghe ý kiến phản ánh của khách hàng, giải đáp thắc mắc, kết hợp tư vấn sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả.
Mặc khác, PC Đắk Nông còn thực hiện hỗ trợ sửa chữa, thay thế dây, bóng điện cũ, hỏng bằng đèn LED tiết kiệm điện; thay đường dây sau công tơ, bảng điện cho các hộ gia đình chính sách, hộ nghèo có hoàn cảnh khó khăn, người già neo đơn trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, tăng cường hướng dẫn, tuyên truyền tới khách hàng về sử dụng điện an toàn, tiết kiệm và hiệu quả trong sinh hoạt cũng như sản xuất.
Để gửi lời tri ân sâu sắc đến khách hàng đã tin tưởng và đồng hành cùng ngành điện, PC Đắk Nông gửi tin nhắn cảm ơn đến khách hàng sử dụng điện thông qua App chăm sóc khách hàng.
Bà Phan Thị Ngọc Hà nói: “Cùng với nhiệm vụ cung cấp điện ổn định, PC Đắk Nông luôn quan tâm thực hiện các chương trình hướng đến khách hàng và cộng đồng. Chương trình Tri ân khách hàng là hoạt động thường niên công ty duy trì triển khai trong tháng 11 và 12 hàng năm.
Mục đích của việc làm này là để thể hiện lòng biết ơn đến khách hàng đã đồng hành và chia sẻ cùng ngành điện. Trong năm nay, công ty tiếp tục thực hiện các biện pháp đảm bảo cung cấp điện phục vụ phát triển kinh tế - xã hội và sinh hoạt của người dân và chuỗi hoạt động hỗ trợ các hộ nghèo, hoàn cảnh khó khăn tại các huyện Tuy Đức và Đắk Glong”.
Duy trì tốt công tác an sinh xã hội
Bên cạnh các hoạt động hướng tới khách hàng, PC Đắk Nông tổ chức các hoạt động an sinh xã hội, hướng về cộng đồng, điển hình như: thăm hỏi, tặng quà, tri ân các mẹ Việt Nam anh hùng trên địa bàn tỉnh; tổ chức thăm hỏi, hỗ trợ 100 suất quà cho các hộ nghèo, hoàn cảnh khó khăn tại các huyện Tuy Đức và Đắk Glong.
Với chương trình Thắp sáng đường quê, Đoàn Thanh niên PC Đắk Nông đã khảo sát và phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện kiểm tra, bảo dưỡng, sửa chữa công trình điện phục vụ an sinh xã hội đã được đầu tư trước đây tại địa phương.
Ngoài ra, PC Đắk Nông thực hiện chương trình hiến máu nhân đạo tuần lễ hồng EVN lần thứ X trong tháng 12-2024. Đây cũng là một trong những hoạt động được quan tâm thực hiện gắn với Tháng Tri ân khách hàng lần này.
