Thúc đẩy ứng dụng AI trong tài chính ngân hàng

Mới đây, GreenNode (đơn vị AI Cloud của VNG) đã phối hợp cùng NVIDIA và VAST Data tổ chức hội thảo về ứng dụng AI, thu hút hơn 50 lãnh đạo ngân hàng tham dự.

AI là chìa khóa cho chuyển đổi số ngành ngân hàng

Tại hội thảo, ông Nguyễn Hoàng Minh - Trưởng Văn phòng Đại diện Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tại TP.HCM nhấn mạnh rằng AI là chìa khóa giúp ngân hàng tạo đột phá trong kỷ nguyên số. Tuy nhiên, để ứng dụng AI hiệu quả, các tổ chức tài chính cần có chiến lược dài hạn và đầu tư bài bản.

Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, hội thảo còn mang đến những giải pháp thực tiễn từ các chuyên gia của GreenNode, VNG Cloud và TrueID. Những công nghệ AI tiên tiến được giới thiệu tại sự kiện không chỉ giúp tối ưu hóa vận hành mà còn mang lại lợi thế cạnh tranh rõ rệt cho các ngân hàng.

Chia sẻ về chiến lược AI của VNG, ông Lê Hồng Minh, Nhà sáng lập kiêm Chủ tịch HĐQT VNG, cho biết doanh nghiệp không chờ đợi mà chủ động hành động trước làn sóng AI.

“Thay vì đầu tư ồ ạt, VNG chọn cách tiếp cận từng bước, triển khai nhanh trên nhiều lĩnh vực khác nhau, với giá trị người dùng là ưu tiên hàng đầu. Việc đòi hỏi chứng minh hiệu quả tài chính ngay lập tức với công nghệ AI là một thách thức, nhưng khi AI mang lại giá trị thực sự hữu ích cho người dùng cuối, đó sẽ là thước đo thành công lâu dài cho doanh nghiệp”, ông Minh cho biết.

Động lực thúc đẩy ngành tài chính Việt Nam

Một trong những thách thức lớn nhất của ngành tài chính là xử lý dữ liệu phi cấu trúc, vốn chiếm tới 80% tổng lượng dữ liệu.

Nhờ ứng dụng AI, các ngân hàng có thể giảm tới 70% sai sót trong nhập liệu, tiết kiệm đến một phần ba thời gian làm việc của nhân viên và tối ưu hóa hơn 2.000 ngày công mỗi năm. Điều này không chỉ giúp giảm chi phí vận hành mà còn cải thiện đáng kể hiệu suất làm việc và chất lượng dịch vụ khách hàng.

Ông Vũ Thanh Tùng, Giám đốc Sản phẩm GreenNode, nhấn mạnh rằng AI không chỉ là một công nghệ, mà là cách mang lại giá trị thực tế cho khách hàng trong ngành tài chính - ngân hàng.

Tại Việt Nam, Chính phủ cũng đang đẩy mạnh chuyển đổi số ngành tài chính thông qua các chính sách quan trọng như Đề án 06, phối hợp giữa Bộ Công an và Ngân hàng Nhà nước để sử dụng dữ liệu dân cư và định danh điện tử, hay Thông tư 50, quy định về xác thực sinh trắc học. Những chính sách này không chỉ giúp nâng cao tính bảo mật trong giao dịch tài chính mà còn tạo điều kiện để các ngân hàng áp dụng AI vào quy trình vận hành.