Video quay bên trong chiếc máy bay cho thấy một khoảng trống ở giữa cửa và khung cửa, gây ra tiếng ồn lạ.
Hãng tin Yonhap cho hay chuyến bay của hãng Jin Air lúc đó đang trên đường bay đến Busan, thành phố cảng nằm ở phía Đông Hàn Quốc thì phải hạ cánh khẩn. Chiếc máy bay chở 163 hành khách.
"Máy bay đã quay trở lại khoảng 30 phút sau khi cất cánh vì cửa chưa đóng hoàn toàn và khoảng cách đủ lớn để đặt một ngón tay vào trong" – một hành khách Hàn Quốc tên Kim Jin-bae nói. "Tôi nghĩ tôi sẽ chết ở đây vì tôi đã tê liệt do một cơn đau đầu".
Máy bay của hãng hàng không Jin Air. Ảnh: CNA
Các hành khách cho biết họ bị đau đầu và cảm thấy đau bên trong tai, nhưng không ai bị thương nghiêm trọng. "Người lớn cảm thấy rất đau vì chênh lệch áp suất trong màng nhĩ" - một hành khách khác tên Lee Sang-gyu nói.
Vào thời điểm xảy ra sự cố, chiếc máy bay này đang bay ở độ cao 3.048 mét và đã bay được khoảng gần 1/3 quãng đường.
Trưởng văn phòng sân bay Jin Air Busan Park Mun-seong đã xin lỗi về vụ việc. "Mỗi hành khách sẽ được bồi thường 100.000 won (khoảng 84 USD)" - người phát ngôn Jin Air cho biết.
Các hành khách đã đến sân bay Gimhae ở Busan an toàn trên một chuyến bay khác vào lúc 21h tối 3-1.
