Trong thư vừa gửi phụ huynh, Shark Thuỷ gửi lời xin lỗi, nghiêm túc nhận trách nhiệm với phụ huynh và học sinh do tiến độ hoàn trả học phí chưa thực hiện đúng theo biên bản trước đó.
Chính điều này đã ảnh hưởng ít nhiều đến các em học sinh, khiến các bậc phụ huynh lo lắng và bức xúc trong thời gian dài vừa qua.
Bức thư nêu rõ: “Sau khi trở lại hoạt động trong bối cảnh còn rất nhiều khó khăn, Apax Leader đã rất nỗ lực và cố gắng ưu tiên mọi nguồn lực để ổn định học tập cho các em học sinh đang học cũng như quyền lợi của học sinh có nhu cầu hoàn phí. Tuy nhiên, trong bối cảnh hiện tại có nhiều khó khăn phát sinh ngoài dự kiến dẫn đến kế hoạch hoàn phí bị chậm so với cam kết”.
Tuy nhiên trong bức thư trên, Shark Thuỷ không hề đề cập đến thời gian chi trả học phí còn nợ. Shark Thuỷ chỉ tiếp tục xin lỗi và mong nhận được sự cảm thông của phụ huynh.
Trước đó, PLO có phản ánh về việc trung tâm Apax Leader nợ học phí của phụ huynh trong thời gian dài nhưng không hồi đáp.
Trong thời gian qua, Shark Thuỷ đã có nhiều cuộc đối thoại với phụ huynh và đi đến thống nhất thời hạn trả tiền theo biên bản cuộc họp ngày 9-4.
Cụ thể, lộ trình hoàn trả học phí được thực hiện như sau:
Đối với nhóm 1 (nhóm những phụ huynh đã xác nhận phí, có lộ trình hoàn phí, đã quá hạn trả, việc hoàn phí), ngày 9-6, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20% (những phụ huynh còn dưới 5 triệu trả 1 lần); ngày 20-7, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 40%; ngày 20-8, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 40%.
Đối với nhóm 2 (những phụ huynh còn lại), việc hoàn trả lại phí sẽ qua 5 lần. Cụ thể, ngày 9-10, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; ngày 20-11, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; ngày 20-12, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; ngày 20-3-2024, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%; ngày 20-4-2024, thanh toán qua tài khoản ngân hàng 20%.
Tuy nhiên, đến nay nhiều phụ huynh chưa nhận được số tiền đợt 3 trong khi đó phụ huynh thuộc nhóm 2 chưa nhận được đồng nào. Vì thế, vào ngày 11-10, nhiều phụ huynh đã kéo đến trung tâm Apax Leaders trên đường Phan Xích Long, quận Phú Nhuận, để đòi tiền nhưng không thành công.
