Google cho biết ứng dụng Google Drive trên máy tính đã gặp vấn đề liên quan đến việc đồng bộ hóa, khiến nhiều tệp tin của người dùng biến mất. Lưu ý, việc mất file không ảnh hưởng đến phiên bản Google Drive trên điện thoại hoặc web.
Mới đây, gã khổng lồ tìm kiếm đã phát hành phiên bản Google Drive 85.0.13.0 dành cho người dùng máy tính, đồng thời hỗ trợ người dùng khôi phục lại hình ảnh bị mất trước đó.
Đầu tiên, bạn hãy tải về phiên bản mới nhất của ứng dụng Google Drive tại địa chỉ https://www.google.com/drive/download/, sau đó cài đặt theo hướng dẫn trên màn hình.
Để khôi phục hình ảnh bị mất trước đó, người dùng chỉ cần bấm vào biểu tượng Google Drive trên thanh menu, nhấn giữ phím Shift và bấm vào tùy chọn Settings (cài đặt) - Recover from backups (khôi phục từ bản sao lưu).
Lúc này, bạn sẽ thấy thông báo cho biết quá trình khôi phục đã bắt đầu. Khi hoàn tất, người dùng sẽ thấy xuất hiện một thư mục mới có tên là "Google Drive Recovery", chứa các tệp chưa được đồng bộ hóa trên màn hình.
Google lưu ý nếu phương pháp trên không hiệu quả, bạn có thể gửi phản hồi thông qua ứng dụng Google Drive trên máy tính bằng cách bấm vào tùy chọn Send Feedback, đồng thời kèm theo hashtag #DFD84# và đảm bảo đã đánh dấu vào ô Include diagnostic logs.
Như vậy là Kỷ Nguyên Số đã hướng dẫn hoàn tất cách khôi phục hình ảnh, file… bị mất trên Google Drive. Nếu cảm thấy hữu ích, bạn đừng quên chia sẻ bài viết cho nhiều người cùng biết hoặc để lại bình luận khi gặp rắc rối trong quá trình sử dụng.
Google ra mắt Gemini để cạnh tranh với ChatGPT
(PLO)- Rạng sáng ngày 7-12 (theo giờ Việt Nam), Google đã chính thức ra mắt Gemini, mô hình ngôn ngữ lớn với khả năng suy luận đa phương thức, được tối ưu hóa để có thể hoạt động trên mọi thiết bị.