Đây là nghiên cứu của đơn vị tổ chức British Motor Show, sự kiện triển lãm hàng đầu tại Anh, nơi các hãng xe chọn để giới thiệu công nghệ mới nhất cho khách hàng.
British Motor Show chỉ ra rằng, chỉ 35% tài xế biết cách sử dụng tối đa hệ thống tư vấn lái tiên tiến (Advanced Driver Assistance Systems - ADAS) hay hệ thống giải trí công nghệ cao trên xe hơi.
Khoảng 20% tài xế cho biết sử dụng được ít hơn 50% công năng, và 10% là sử dụng một cách tối thiểu.
Một trong lý do lớn nhất mà những người trong khảo sát của British Motor Show là không nhận được đủ thông tin hướng dẫn khi mua xe, thậm chí còn không có một thông tin nào để sử dụng.
Ông Andy Entwistle, Giám đốc điều hành British Motor Show, cho biết ngành công nghiệp xe hơi tự hào mang lại nhiều công nghệ tiên tiến nhất cho người tiêu dùng nhưng hóa ra khách hàng lại chẳng hiểu một tí nào về nó.