Có rất nhiều người dùng iPad Pro trên khắp thế giới phàn nàn về một lỗi khá nghiêm trọng vừa mới xuất hiện. Vấn đề mà họ gặp phải là sau khi sạc iPad Pro qua đêm, hoặc sạc trong vòng vài tiếng thì khi mở lại thiết bị, màn hình bị đen thui và không có phản ứng.
Xem thêm:
3 lý do khiến iPad Pro không thể thành công - Apple đã rất thành công với iPhone, tuy nhiên điều đó không hề đồng nghĩa với việc tất cả sản phẩm khác của hãng cũng sẽ thành công.
Cách sửa chữa tạm thời lúc này là khởi động lại thiết bị bằng cách giữ nút Home và nút Power trong khoảng 10 giây. Tuy nhiên, một số người cho biết vấn đề bị đơ màn hình cũng xuất hiện trở lại khi họ sạc pin một lần nữa. Một người dùng khác cũng đưa ra cách sửa chữa đơn giản là đưa thiết bị về chế độ máy bay (airplane mode), ngoài ra, việc tắt iCloud cũng có thể giải quyết vấn đề.
Hiện tại Apple vẫn chưa đưa ra được giải pháp cố định để khắc phục vấn đề, tuy nhiên các nhân viên hỗ trợ đã khuyên rằng nên thử khởi động lại hoặc khôi phục thiết bị.