Thông tin từ văn phòng UBND TP cho hay UBND vừa ban hành kế hoạch triển khai quy định về đánh giá hài lòng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo Nghị định 61/2018.
Theo UBND TP, việc thực hiện đánh giá giải quyết TTHC phải bảo đảm nguyên tắc thống nhất, đồng bộ trong toàn hệ thống và tránh chồng chéo, lãng phí trong đầu tư.
UBND TP cũng cho rằng cần ứng dụng công nghệ thông tin trong thực hiện để đảm bảo yếu tố thuận lợi, tiết kiệm thời gian cho người dân, doanh nghiệp và cơ quan có thẩm quyền đánh giá. Kết quả đánh giá phải được công khai theo quy định.
