Tình huống kỳ 14: Mất tiền vì các tin nhắn quảng cáo

BAN TỔ CHỨC
1  2  3  4  5

Thứ Sáu, ngày 28/10/2016 - 00:30

(PL)- Anh A đăng ký sử dụng dịch vụ thuê bao trả sau của Công ty Viễn thông B.

Trong thời gian sử dụng, điện thoại của anh A liên tục nhận được nhiều tin nhắn quảng cáo, nào là nhạc chờ hot, phim cực hay, 10 ngày sử dụng miễn phí dịch vụ X… từ nhiều số tổng đài khác nhau. Có lúc anh A xem thử, có lúc bỏ qua các tin nhắn quảng cáo và không chọn sử dụng bất cứ dịch vụ nào.

Trong một lần trò chuyện, bạn của A mách nước: “Mày thử soạn tin theo cú pháp này để kiểm tra có đang đăng ký sử dụng dịch vụ nào không?”. Làm theo, A “tá hỏa” khi thấy điện thoại đăng ký sử dụng nhiều dịch vụ mà mình không hề hay biết. Kiểm tra lại cước phí, A thấy rằng những dịch vụ này đã âm thầm lấy đi của mình 300.000 đồng mỗi tháng.

Tình huống kỳ 14: Mất tiền vì các tin nhắn quảng cáo - ảnh 1

Tình huống kỳ 14: Mất tiền vì các tin nhắn quảng cáo - ảnh 2

Tình huống kỳ 14: Mất tiền vì các tin nhắn quảng cáo - ảnh 3

Bực mình, A đến trụ sở của Công ty Viễn thông B khiếu nại yêu cầu Công ty Viễn thông B hoàn trả số tiền trên. Tuy nhiên, đại diện Công ty B cho rằng các tin nhắn sử dụng chế độ tự động đăng ký sử dụng. Nếu anh A không muốn sử dụng thì phải nhắn tin theo cú pháp được hướng dẫn ngay trong tin nhắn đó để hủy. Việc anh A không nhắn tin để hủy thì xem như đã chấp nhận sử dụng dịch vụ nên không có cơ sở để công ty trả lại tiền cho anh. Trước giải thích của Công ty B, anh A “cứng họng” nên đành cầu cứu các chuyên gia của À Ra Thế.

Các bạn hãy nhanh tay tra luật để xem thử Công ty Viễn thông B có phải trả lại tiền cho anh A không và kèm theo dự đoán số người có đáp án đúng nhé!

Bạn đọc tham gia dự thi bằng cách: Trả lời trực tiếp http://plo.vn/a-ra-the.html hoặc gửi đáp án về hộp thư arathe2016@phapluattp.vn hoặc gửi qua bưu điện: “À Ra Thế - báo Pháp Luật TP.HCM, 34 Hoàng Việt, phường 4, quận Tân Bình, TP.HCM”.

BAN TỔ CHỨC

Video đang xem nhiều

Theo dõi trên

Nóng hôm nay: Thuế căn hộ cho thuê; 56 ca COVID-19 cộng đồng

(PLO)- NÓNG HÔM NAY ngày 7-5: Thu thuế căn hộ, nhà cho thuê; Tình hình COVID-19 vẫn còn phức tạp ; Tiếp tục làm việc với người cha vụ ‘đánh trẻ nát tay’ ; Từ 10-5, học sinh dừng đến trường trừ lớp 9 và 12; Các ứng cử viên đại biểu quốc hội bắt đầu vận động bầu cử.

ĐỌC THÊM

Nóng hôm nay:6 nhóm nguy cơ bùng dịch;xử vụ bảo kê logo xe vua

(PLO)- NÓNG HÔM NAY ngày 12-5: Những tiện ích khi sử dụng ứng dụng VssID; TP.HCM đứng trước 6 nhóm nguy cơ bùng phát dịch bệnh; Việt Nam chưa cần giãn cách xã hội;  Khách ngóng tiền hoàn vé máy bay, vé tàu dịp Tết 2021; Hôm nay tiếp tục xét xử vụ thanh tra giao thông bảo kê logo xe vua; Khởi tố 2 vụ án liên quan quán bar, karaoke Sunny.

Khi thầy Park dám không mạo hiểm...

(PLO)- Ba trận còn lại ở vòng loại thứ hai World Cup 2022 với mong muốn lấy 4-6 điểm, HLV Park Hang-seo chắc hẳn sẽ không đánh cược với những học trò mới mà luôn chọn phương án an toàn là bạn.

3 nghi 4 ngờ vụ 'bảo kê logo xe vua'

(PL)- Cựu thanh tra giao thông thừa nhận cầm hàng chục triệu đồng từ chủ doanh nghiệp nhưng nói đây chỉ là "tiền trà nước", mua cây đào, cây quất dịp lễ, tết…