Phản ánh đến PLO, một số người cho biết họ đến từ nhiều tỉnh thành khác nhau trên cả nước có đăng ký lớp học may qua mạng của một người phụ nữ tên PTT ở Hà Nội.
Chị TND (32 tuổi) ở TP.HCM cho biết, đầu tháng 8-2023, do muốn học nghề may nên có tham gia một group liên quan. Trong đó, người phụ nữ tên PTT, xưng là người quản trị nhóm, thường đăng tải những video kiến thức miễn phí nói về dạy may. Tuy nhiên, khi chị D. nhắn tin hỏi thì cô T. nói đăng ký khóa học 15 buổi, học phí 8 triệu đồng, đảm bảo biết nghề.
Theo chị D. những gì cô PTT dạy chị không làm được. Không những chị mà cả những người biết may rồi học theo công thức của cô T. cũng không thực hành theo được.
Theo phản ánh của những học viên, một buổi học thường kéo dài 3 tiếng, từ 8 giờ tối đến 11 giờ đêm. Mới đầu cô PTT cam kết học trên nền tảng zoom, nhưng sau lại học trên nền tảng zalo. Tuy nhiên chất lượng hình ảnh không được như mong đợi, video call bị giật, mờ.
Chị LTT ở Tây Ninh, cho biết, vì thấy trang facebook cá nhân của cô PTT có nhiều người theo dõi nên đã quyết định đăng ký học. "Học may qua mạng tầm 2 đến 3 triệu thôi nhưng thấy trang cá nhân của cô nhiều thông tin, hình ảnh sản phẩm đẹp, nghĩ 8 triệu đồng chắc sẽ học được nhiều điều hay nên mới đăng ký. Nhưng cuối cùng không học được gì, yêu cầu cô trả tiền thì cô không trả", chị T nói.
Còn chị PTL ở Nam Định, học viên khóa 1 lớp của cô PTT, nói rằng khóa của chị có 6 người, mỗi người cô thu 7 triệu đồng tiền học phí. Theo chị L, trong khóa của chị nhiều người phản ánh học không thực hành được. "Có những bé chưa học bao giờ thì không nói, đây có mấy người làm rồi mà cuối cùng cũng không làm được theo công thức của cô. Nhóm của tôi hầu như là khó khăn hết. Nhiều bạn vay mượn để mong học được cái nghề nhưng cuối cùng cũng không thực hành được”, chị L. nói.
Tìm hiểu kỹ tránh mất tiền oan
Chị TND cho biết, sau khi học không có kết quả, hỏi xin lại tiền cũng không được nên đã lên mạng nói ra sự việc thì cô PTT thừa nhận có việc công thức dạy bị lỗi. “Qua sự việc này, em khuyên mọi người cực kỳ cẩn thận trước việc đăng ký học may online trên mạng. Bởi vì nghề này đòi hỏi thực hành, cẩn thận, tỉ mỉ chỉnh sửa. Em vay mượn tiền để học mong có cái nghề, cuối cùng tiền mất, nghề cũng không có”, chị D. khuyến cáo.
Nhằm làm rõ hơn sự việc, phóng viên PLO đã liên hệ qua số điện thoại được các học viên cho là số của cô PTT, thì người phụ nữ nhận mình là cô T, ở quận Hà Đông, Hà Nội.
Về việc một số học viên phản ánh dạy học không hết thời gian cam kết, cô PTT cho biết, mỗi khóa học có 15 buổi, trong đó có 6 buổi lý thuyết, 9 buổi thực hành. Nhưng học đến 4 buổi thì có một số học viên không tiếp tục học nữa, đòi lại tiền.
Khi được hỏi có trả lại tiền không thì cô T. nói: “Trong lớp ấy có những người, người ta học giỏi, tại sao bạn lại học không được?".
Còn về việc tự nhận công thức của mình có lỗi, cô T. cho rằng không một ai là người hoàn hảo. Cô T. cho biết, từ khi mở dạy online đến nay cô đã dạy 4 khóa, trước đó một khóa trung bình từ 5 đến 7 người. Đến khóa thứ 4 thì có 1 người đang học.
Theo một số thợ may có kinh nghiệm lâu năm, những người học may qua mạng thường đã biết nghề rồi, chỉ học thêm công thức, còn những người chưa biết may là gì thì nên cân nhắc, vì rất khó để có thể tự thực hành.
Liên quan đến sự việc, luật sư Diệp Năng Bình, Đoàn luật sư TP. HCM cho biết: Hiện nay, việc nhiều người học online đã không còn xa lạ. Chỉ cần lướt mạng là có thể thấy một số lớp học online được quảng cáo uy tín.., cam kết đạt kết quả cao nhưng khi tham gia được một thời gian ngắn, người học mới nhận ra, không dễ để học online.
Theo luật sư Diệp Năng Bình, từ vụ việc trên, để có thể lấy lại chi phí theo học, người học trước hết cần trao đổi, thương lượng với giáo viên theo hướng tình cảm, hài hòa lợi ích giữa hai bên, tránh phát sinh những tranh chấp, xung đột không cần thiết.
